Çekmeköy Çözüm Noktasında Sürekli Sistem Arızası Ve Ümraniye’ye Yönlendirme

İBB Çekmeköy Çözüm Noktası’na iki kez kendi akbilim, bir kez de çocuğum için AKBİL işlemi yapmak amacıyla gittim. Her seferinde içeriden biri kapıdan “işleminiz neydi” diye sorup, sistem bozuk bahanesiyle beni Ümraniye Çözüm Noktası’na yönlendirdi. İçeri dahi alınmadım, sıra fişi bile verilmiyor.

Madem Çekmeköy Çözüm Noktası’nda sistem sürekli arızalı denilerek işlem yapılmıyorsa, orada personel bulundurulmasının ve bu şekilde vatandaşı sürekli Ümraniye’ye yönlendirmenin bir anlamı olduğunu düşünmüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Çekmeköy Çözüm Noktası’ndaki bu uygulamanın incelenmesini, gerçek anlamda hizmet verilmeyecekse bu noktanın kapatılarak vatandaşın yanıltılmamasını, eğer açık kalacaksa da AKBİL işlemleri için Çekmeköy’de düzenli ve kesintisiz hizmet verilmesini talep ediyorum.