to read complaints and reviews, or file yours.Beslenme Destek Kartımda Açıklamasız Olumsuz Durum
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme destek kartını düzenli olarak kullanıyorum. Aynı zamanda kızım okula gittiği için süt yardımı da alıyorum. Bugün İBB sosyal yardım sorgulama ekranına girdiğimde, beslenme destek kartım için “olumsuz durum” ifadesini gördüm ve başvurumun bir anda iptal olmuş olabileceğini fark ettim.
Herhangi bir gelir değişikliğim ya da bilgilendirme alacağım bir durum olmamasına rağmen, hiçbir açıklama ve mesaj gelmeden böyle bir olumsuzlukla karşılaşmam beni çok mağdur etti. Kızımın okulu, temel gıda ihtiyaçlarımız ve süt yardımı açısından bu destek bizim için çok önemli.
Adım Elif K***. Kart numaram 6370 6006 5678 2576’dır. Beslenme destek kartım ve süt yardımı başvurumla ilgili bu olumsuz değerlendirmenin nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer bir hata ya da yanlış değerlendirme söz konusuysa başvurumun yeniden gözden geçirilerek beslenme destek kartımın ve ilgili yardımların devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
