Başarısız Botoks İşlemi Ve İade Talebi

2026 Mayıs ayında İzmir’de bulunan Özel Bahçelievler Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde diş sıkma problemim için Masseter botoks işlemi yaptırdım. İşlem sırasında uygulamayı yapan doktorun oldukça tedirgin olduğunu fark ettim. Uygulama sonrasında da bana normal gelmeyen şekilde yoğun bir kanama yaşadım.

Daha sonra, yaklaşık üç hafta sonrasına kontrol randevusu verildi ve 11 Haziran’da kontrole gittiğimde bu kez farklı bir doktor muayenemi yaptı. Bu doktor, yapılan değerlendirme sonucunda işlemin istenilen sonucu vermediğini, botoksun etkili olmadığını ve bu nedenle işlemin yeniden yapılması gerektiğini söyledi. Buna rağmen, işlemin başarısız olmasına karşın yeniden işlem için benden tekrar ücret talep edildi.

Ben ilk işlem için 7.000 TL ödedim ve bu işlem sonrasında diş sıkmamın azalmasını beklerken, tam tersine şikayetlerim daha da arttı. Buna rağmen poliklinik herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, telefonlarıma da dönüş yapmadılar. Ücretini aldıkları bir işlemden sonuç alamadığım halde benden tekrar ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, başarısız sonuçlanan botoks işlemi için ödediğim 7.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.