Sistemsel Hata Ve İletişim Eksikliği Yüzünden Yatay Geçiş Başvurusu Tamamlanamadı

İstanbul Arel Üniversitesi Sağlık Yönetimi Bölümü 3. Sınıf öğrencisiyim. 03.08.2026 tarihinde AREL Üniversitesi’indeki kaydımı koruyarak Sosyal Hizmetler Bölümü’ne yatay geçiş başvurusu yapmak istediğimde, üniversitenin başvuru sisteminde sorun yaşadım ve başvurumu zamanında tamamlayamadım. Sistemsel problem nedeniyle başvurumu süresi içinde gerçekleştirememem, eğitim planlarımı doğrudan etkiledi.

Yaşadığım sorunu aynı gün içerisinde e-posta yoluyla üniversiteye ilettim ancak e-postama zamanında bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla yaptığım görüşmelerde bana ek kontenjan açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bekledim; fakat sonrasında ek kontenjan açılmayacağı söylendi. Kısa süre içerisinde verilen bu çelişkili bilgiler ve süreç boyunca yaşanan iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

AREL Üniversitesi’nden yatay geçiş sürecinde yaşanan sistem ve iletişim sorunlarının incelenmesini, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.