Altın Platformu Üzerinden Yapılan Para Transferi Hesabıma Geçmedi


7 Ekim 2025 tarihinde saat 09:05’te İar Altın Android uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka hesabıma 177.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Transferin üzerinden 14 saat geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi ve uygulamada “Onay bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu miktara acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunun çözüleceği söylendi ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlemi “Banka hesabıma para gönderme” bölümünden gerçekleştirdim ve işlemle ilgili görsel dekontum da mevcut.
Sorunumun acilen çözülmesini ve transfer tutarımın bir an önce banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İar Platform Mobil Uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdan para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada sürekli “onay bekliyor” ibaresi çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Normalde para transferleri 5-10 dakika içinde hesabıma geçiyordu, fakat bugün saatler geçmesine rağmen param hâlâ hesa...


07.10.2015 tarihinde saat 09:00’da İar Platform mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabıma 560.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:14’te İstanbul Altın Rafinerisi’nin iar Platform uygulaması üzerinden 62.700 TL tutarında para çekme talimatı verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hesabıma yatırılmadı ve uygulamada hâlâ “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım. Müş...
Yorumlar