to read complaints and reviews, or file yours.ISS Güvenlik Personelinin İhmali Telefon Ekranını Kırdı Ve 1500 TL Masraf Yaptırdı
11 Ekim Pazar günü saat 14.30 sularında Bayraklı Şehir Hastanesi fizik tedavi binası ön giriş kapısındaki X-ray cihazından geçerken ıss Güvenlik firmasına bağlı hastane güvenlik personelinin ihmali nedeniyle telefonumun ekranı kırıldı. Çantamı X-ray cihazına yerleştirip geçiş yaptığım sırada görevli kadın güvenlik telefonla konuşuyordu ve cihazı yanlış çalıştırdı, bunun sonucunda çantam cihazdan fırlayarak yere düştü ve telefonumun ekranı kırıldı.
Olayın ardından sorumluluk almamak için adeta benden kaçtılar. Ne bir açıklama yaptılar ne de özür dilediler, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sadece güvenlikten S***** isimli bir beyefendiyle görüşebildim, diğer herkes “işim var” diyerek adeta görünmekten kaçtı. Şu anda S***** Bey de telefonlarımı açmıyor, kendisine de ulaşamıyorum.
Telefonumun ekranını yaptırmak için 1.500 TL ödedim ve bu tutarı tamamen kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Olay açıkça güvenlik personelinin hatasından kaynaklandığı halde mağduriyetim ortada bırakıldı ve herhangi bir destek sunulmadı.
Iss Güvenlik ve Bayraklı Şehir Hastanesi’nin bu olayda sorumluluğu kabul ederek telefonumun ekranı için ödediğim 1.500 TL tutarını tarafıma iade etmesini ve bu süreçte sergilenen ilgisizlikle ilgili de gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
