Bisiklet Parkı Yönerge Eksikliği Ve Güvenlik Görevlisinin Rahatsız Edici Davranışı

06.04.2026 tarihinde sabah saat 08:15 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de, metro alışveriş tarafı giriş bölümünde görevli güvenlik personelinin tutum ve davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum.

Daha önce birçok kez bisikletimi park ettiğim alana, aynı güvenlik görevlisi tarafından herhangi bir yazılı uyarı, yönlendirme tabelası ya da açıklayıcı bilgi olmaksızın bisikletimi park edemeyeceğim sözlü olarak bildirildi. Herhangi bir kuralın görünür şekilde belirtilmemesi ve sadece sözlü engelleme yapılması, bende belirsizlik ve mağduriyet duygusu oluşturdu.

Ayrıca ilgili güvenlik görevlisi, görev başındayken kendi kendine şarkı mırıldanarak, bulunduğu ortamın ciddiyetiyle bağdaşmayan bir tavır sergilemiş; bu davranışıyla beni rahatsız ve tahrik olmuş hissettirmiştir. Güvenlik hizmeti veren personelin daha dikkatli, ölçülü ve profesyonel bir tutum içinde olması gerektiğini düşünüyorum.

Konuya ilişkin olarak vardiya sorumlusu ile de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, durumun gerektirdiği hassasiyet ve idari yaklaşım gösterilmedi.

Bu nedenle, ilgili güvenlik personelinin davranışlarının incelenmesini, gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılmasını, AVM giriş alanlarında bisiklet parkı ile ilgili kuralların açık ve net şekilde belirlenerek tarafıma ve diğer ziyaretçilere görünür biçimde bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.