İş Çıkışı Saatlerinde Pastane Sırasında Bitmeyen Bekleyiş

İsra Market Üçevler şubesinin pastane bölümünde özellikle akşam iş çıkışı saatlerinde uzun süredir ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son bir, bir buçuk aydır neredeyse her gidişimde pastane bölümünde 15–20 dakika sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum iş çıkışı zaten kısıtlı olan zamanımı gereksiz yere harcamama neden oluyor.

Bu konuyu mağaza müdürleriyle de paylaştım. Personel sayısını azalttıklarını, bu yüzden herkese yetişemediklerini ve müşterilerden anlayış beklediklerini ifade ettiler. Pastane bölümündeki personellerin güler yüzlü ve iyi niyetli olduklarını özellikle belirtmek isterim; sorun çalışanların ilgisizliği değil, sayılarının yetersiz olması nedeniyle ortaya çıkan yoğunluk ve uzun bekleme süresidir. Ancak bu durum her gün tekrarlandığı için artık ciddi bir sıkıntıya dönüşmüş durumda.

İsra Market Üçevler şubesinde, özellikle akşam iş çıkışı saatlerinde pastane bölümünde personel sayısının artırılmasını veya işlemlerin hızlanmasını sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Zaman kaybı yaşamadan, makul sürede alışverişimi tamamlayabileceğim bir düzenleme yapılmasını rica ederim.