to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Nevşehir–Isparta seferi için Isparta Petrol’den bilet aldım. Aynı gün saat 1...3.00 civarında 0538********50 numaralı telefondan arandım ve bana, “Konya’ya gelin, oradan götürelim” denildi. Ben Nevşehir’den bineceğimi, böyle bir şeyin kabul edilemez olduğunu
16 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Isparta Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm yazıhanesini sefer saati hakk...ında bilgi almak için aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Uzun uğraşlar sonunda telefona ulaştığımda ise, bilgi almak
12.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Antalya kalkışlı, İzmir istikametli, 24.00 sefer saatli ve 32 afa 202 plak...alı otobüsüyle seyahat ettim. Biletimde yer alan PNR numaram 1A603ZS7T’dir. Antalya Otogarı’nda bagaj vermek istediğimde bagajda yer olmadığını, bu nedenle bavulları otobüsün kori
16.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 42 AFA 922 plakalı otobüsle Nazilli’den Antalya’ya giden, sabah 06.30 k...alkışlı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında yanımızda bulunan küçük çocukların biletleriyle ilgili hiçbir eksik olmadığı halde, şoför bize son derece agresif ve saygısız bi
14 Eylül saat 21:30’da Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 54 plakalı araçla yaptığım yolculukta hem ben hem de çocuğum c...iddi şekilde mağdur edildik. Araçta görevli B*** isimli muavinin tavırları ve sorumsuzluğu kabul edilebilir düzeyde değildi. Yolculuk sırasında kahve servisi yapılırken su dahi ver
14 Eylül saat 15.00’te İzmir’den Niğde’ye gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Yaptığım yolculukta yaşadı...klarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 15 saat süren bu uzun yolculuk boyunca sadece binerken bir kez ikram yapıldı, sonrasında hiçbir şekilde ikram tekrarlanmadı. Ne mua
14 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Isparta Petrol Turizm’den Manavgat Otogarı’ndan Isparta istikametine otobüs... bileti aldım. Otobüsün en geç 21.30’da peronda olması gerekirken saat 23.20 olmasına rağmen hala gelmedi ve bu süre boyunca bize ne net bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi. G
14 Eylül 2026 tarihinde Isparta Turizm ile Antalya Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na yaptığım yolculukta Denizli’de verilen ...kısa mola sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görevliler yaklaşık 5 dakika mola verileceğini söyledi, biz de sadece lavaboya gidip hemen geri döndük. Perona döndüğümüzde otobüs
14.09.2026 tarihli saat 04:15 Ortaca–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den biletim vardı. 04:15’te kalkması gere...ken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04:50’de Ortaca Otogarı’na geldi. Bu gecikmeye itiraz ettiğimizde muavine “04:15 sefer saati, niye geç kaldınız? ” diye sorduğu
13.09.2023 tarihli saat 23:00 Denizli–Muğla seferi için Isparta Turizm’den Obilet üzerinden 10 ve 13 numaralı tekli kolt...ukları satın aldım. Seferin 30 dakika gecikmeli olarak 23:30’da gerçekleşeceği bilgisi önceden tarafımıza iletildi, buna göre hazırlık yaptık ancak otobüs ancak 00:00’da geldi ve f
13.08.2026 tarihinde saat 18:59’da Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan Bursa’ya yaptığımız seyahat sırasında otobüste sü...rekli sigara içildi. Kimin içtiği net olarak görülmüyordu ancak yolculuk boyunca otobüs içinde yoğun sigara kokusu vardı ve bu durum hem sağlığımızı olumsuz etkiledi hem de yolculu
13.09.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait Mercedes marka, 32 adg 687 plakalı otobüsle yaptığım yolculuğun ardınd...an Isparta otogarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüsten indikten sonra, kadın muavinden bagajımı indirmesini rica ettim. Ancak bana valizleri yolcuların kendisini
12.09.2026 tarihinde saat 18.15’te Eğirdir’den Şanlıurfa’ya hareket eden, plakası 42 fjc 65 olan Isparta Petrol Turizm a...racında seyahat eden 65 yaş üstü bir yolcunun yaşadığı mağduriyeti yazmak istiyorum. Bu yolcu, 13 Eylül 2026 günü Gaziantep Otogarı’nda 4 numaralı peronda otobüs tarafından unutulm
13.09.2026 Pazar günü Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Isparta seferi için saat 12.30 çıkışlı otobüsüne bilet almıştım. ...Buna rağmen otobüs “çıkış bekliyoruz” denilerek otogardan ancak 12.52’de hareket etti. Yaklaşık 20 dakika boyunca sıcak havada gereksiz yere bekletildik, bu süre boyunca ne otobüs
13 Eylül gecesi Isparta Petrol Turizm’in İzmir Bornova Otogar kalkışlı İzmir–Aydın seferinde çok ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Gece saat 01.30 civarında otogara geldim, şoförle konuştuğumda biletsiz, nakit ödeme ile binebileceğimi ve araçta boş yer olduğunu söyledi. Bunun üzerine valizlerimizi bagaj
12 Eylül Cumartesi günü saat 18.00’de Isparta Petrol Turizm ile Hatay–Isparta seferine bindim. 32 agc 204 plakalı araçta..., 41 numaralı koltukta yolculuk yaptığım sırada klimanın arızalı olduğunu, otobüsün normalden çok yavaş ilerlediğini ve aracın genel olarak arızalı olduğunu fark ettim. Uzun bir yo
12 Eylül saat 19.45 Keşan–Isparta seferinde, şu an içinde bulunduğum Isparta Petrol otobüsünde bagaj için benden haksız ...şekilde ek ücret talep edildi. Otobüs kalkmadan hemen önce muavin, annemle birlikte ikiden fazla bagaj alamayacağını söyleyerek çözüm aradığımız halde 500 TL ek ücret istedi. Ücret
11 Eylül 2026 tarihinde Isparta’dan Denizli’ye giden, saat 15.00’te Isparta’dan kalkan ve yaklaşık 18.00’de Denizli’ye v...aran, 42 bfh 985 plakalı Isparta Petrol aracında başımdan geçen emanet taşıma süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Düğünüm için takım elbisem Isparta’dan Denizli’ye em
12 Eylül 2026 tarihinde saat 05.30 civarında Isparta Petrol Turizm’in Bursa–Kemer seferi kapsamında İnegöl Otogarı’ndan ...araca bindim. Yol boyunca araç kırmızı ışıklarda durmayarak hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Afyon’daki dinlenme tesislerinde mola ve
11 Eylül saat 19.30’daki Dazkırı–İzmir seferi için Isparta Petrol’den babam ve halam adına bilet aldım. Dazkırı Otogarı’...nda peronda beklemelerine rağmen otobüs hiç durmadan devam etmiş ve kendilerini almadan geçmiş. Araç Dazkırı’yı geçmiş, Denizli’yi bile henüz geçmemişken bu durum yaşanmış olmasına
11.09.2026 tarihinde saat 22:30 Antalya–Bolu seferiniz için Isparta Petrol Turizm’den 21 numaralı koltuğu 1.550 TL ödeye...rek satın aldım. Otobüse bindiğimde önümdeki koltuğun tamamen kırık ve benim koltuğuma yapışık durumda olduğunu gördüm, bu şekilde yolculuk yapmam fiziken mümkün değildi. Durumu m
11.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait 42 bbd 390 plakalı otobüsle saat 20.50’de Beyşehir Otogarı’ndan... Balıkesir Otogarı’na seyahat ediyorum. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen, görevliler yolcuların koltuk yerlerini kendi inisiyatifleriyle değiştirerek hem rahatsızlık hem de karı
11.09.2026 tarihinde saat 19.30 Isparta–Alanya seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Seferimin önce 20.00’y...e, daha sonra da 20.30’a erteleneceği bilgisi verildi. İlk gecikme önceden bildirildi ancak ikinci gecikme tarafımıza oldukça geç söylendi, o sırada zaten otogara giriş yapmış ve b
11 Eylül Cuma günü saat 19:30’da Isparta Petrol Turizm’in Ereğli–Tarsus seferinde 8 numaralı koltuk için bilet aldım. Ot...obüse bindiğimde koltuğumun ıslak olduğunu fark ettim ve durumu hemen görevliye ilettim. Buna rağmen sadece “sileceğiz” denilerek geçiştirildim, ne koltuk değişimi ne de başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
