to read complaints and reviews, or file yours.Koltukların Islak Olması Ve Sürekli Rötarlar Nedeniyle Konforsuzluk Şikayeti
Isparta–Ankara seferinde şu an içinde bulunduğum otobüste koltukların dip dibe olması, neredeyse hiçbir koltuğun sağlam olmaması ve temizlik seviyesinin sıfır denecek kadar kötü olması nedeniyle çok rahatsızım. Oturduğumuz 30 ve 31 numaralı koltukların ıslak olması, koltuğun su içinde kalması ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil. PNR numaram 1A602PRB6 B002’dir.
Bu sorunları sadece bu sefere özel yaşamıyorum, Isparta Petrol ile hemen her binişimde hem sürekli rötar hem de benzer konforsuzluk ve düzensizliklerle karşılaşıyorum. Buna rağmen herhangi bir iyileşme olmaması artık ciddi anlamda güvensizlik ve memnuniyetsizlik yaratmaktadır.
Yaşadığım bu sefer için ücret iadesi ve uygun bir telafi talep ediyorum. Ayrıca araçların bakımının yapılmasını, koltukların yenilenmesini, temizlik konusunda kalıcı ve denetimli bir çözüm üretilmesini ve sefer saatlerine riayet edilerek sürekli yaşanan rötarların önüne geçilmesini istiyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
İsparta Petrol Turizm ile Isparta–Ankara seferimde koltukların dip dibe olması, temizlik seviyesinin çok düşük olması ve koltukların ıslak olması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Bu sorunlar daha önceki seyahatlerimde de tekrarladı ve marka hiçbir iyileştirme yapmadı. Talep ettiğim tamir‑düzeltme ve ücret iadesi henüz gerçekleşmedi.
