Koltuk Tipi Yanlışlığı Ve Klimasız Otobüs Seyahati

01.07.2026 tarihli Bor–Kayseri seferi için Isparta Petrol Turizm’den saat 17.00 kalkışlı, tekli koltuk olarak bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla 18.00’de geldi ve tekli diye aldığım koltuğun aslında çiftli koltuk olduğunu gördüm. Ayrıca yolculuk boyunca klimayı hiç açmadılar, otobüsün içi adeta kavruluyordu ve bu durum yolculuğu çok konforsuz ve yorucu hale getirdi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. PNR/bilet numaram 1A603DTRX’tir. Firmadan, yaşattığı bu mağduriyet için özür dilemesini ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.