Kalkış Noktasında Durmayan Otobüs, 1 Saat Gecikme Ve Kaba Personel

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı, Gelendost kalkış noktasından Muğla Otogarı’na giden Isparya Petrol seferine Obilet üzerinden, E** Ç***** adına 18 numaralı koltuk için 1A603HHD2 PNR kodlu bilet satın aldım. Buna rağmen otobüs, biletimde belirtilen Gelendost kalkış noktasında durmadı ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti.

Hem otobüsün biletli olduğum kalkış noktasında durmaması hem de yaşanan 1 saatlik gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bununla birlikte, biletimi Obilet üzerinden almama rağmen, görevlilerin buradan bilet alamayacağımı, nasıl alabildiğimi sorgular şekilde saygısız ve kaba bir tavır sergilemeleri beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın telafi edilmesini, ayrıca personelinizin yolculara karşı daha saygılı ve bilgilendirici bir tutum sergilemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.