to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde Isparta Petrol Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden bilet alarak İzmir Otogar’dan Salihli’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Bileti alırken sefer tanımında otobüsün “2025 model” olduğu ve “açık büfe ikram” bulunduğu açıkça yazıyordu. Bu ifadeler benim için tercih sebebiydi.
Ancak sefer günü gelen otobüsün model yılı vaat edilenden çok uzaktı, en fazla 2016 model bir Travego ile yolculuk yaptık. Bunun yanında yolculuk boyunca otobüste bir muavin bulunmuyordu, sadece kaptan vardı. Ne açık büfe ikram sunuldu ne de en temel ikram sayılabilecek su dahi verilmedi, yani sitede belirtilen hiçbir ikram hizmeti sağlanmadı.
Ben bu yolculuk için özellikle sitede yazan 2025 model otobüs ve açık büfe ikram vaadine güvenerek bilet aldım. Buna rağmen tamamen farklı koşullarda yolculuk yaptım. Bu nedenle firma tarafından yaşanan bu yanıltıcı bilgilendirme ve verilen sözlerin tutulmaması konusunda açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.
İlgili seferime ait PNR numaram 1A602J17E’dir.
Isparta Petrol’ün Yozgat–Antalya seferi için bugün internet üzerinden bilet aldım. Satın alma ekranında “2025 model araçlarla açık büfe ikramlar ile” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak sefere gelen otobüsün 2025 modelle uzaktan yakından alakası yoktu, hem araç eskiydi hem de vaat edilen standart...
21 Ocak 2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Isparta Petrol Turizm seferi ile İzmir’den Alanya’ya yolculuk yaptım. Bilet detaylarında 2025 model otobüs ve açık büfe ikramlı sefer bilgisi yer almasına rağmen yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Öncelikle otobüs 23.59 olmasına rağmen yaklaşık 00.10’da ...
Isparta Petrol ile bugün saat 12.00’de İzmir Otogarı’ndan Uşak’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternetten aldığım bilete göre sefer süresi 2 saat 45 dakika görünmesine rağmen yolculuk 3 saat 30 dakika sürdü ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Yol boyunca otobüsün içi aşırı s...
25 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Uşak’tan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seferin 2 saat 45 dakika süreceği bilgisi verilmesine rağmen, klimalar bozuktu ve bu nedenle Salihli Otogarı’nda klimaları tamir etmek için yarım saat daha bekletildik. Yolcular olarak duru...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...
Yorumlar