İsparta Petrol’ün Yanıltıcı Reklamı: 2025 Model Araç Ve Açık Büfe Gerçekleşmedi

Isparta Petrol’ün Yozgat–Antalya seferi için bugün internet üzerinden bilet aldım. Satın alma ekranında “2025 model araçlarla açık büfe ikramlar ile” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak sefere gelen otobüsün 2025 modelle uzaktan yakından alakası yoktu, hem araç eskiydi hem de vaat edilen standarttan çok uzaktı.

Ayrıca “açık büfe ikram” denmesine rağmen suyu bile zor bulduğum, son derece yetersiz bir ikram hizmeti ile karşılaştım. Reklamda verilen sözlerle gerçekte sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var ve bu durumun yolcuyu yanıltmak olduğunu düşünüyorum.

Yazılı olarak verilen bu bilginin ilgili kurumlar nezdinde de bir karşılığı olması gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu yanıltıcı bilgilendirme için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca satış kanallarındaki bu yanıltıcı ifadelerin düzeltilmesini talep ediyorum.