to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm’de Klima Çalışmıyor Ve Muavin Yok, Yolcu Mağduriyeti
Bugün Isparta Petrol Turizm’in saat 10:45 Yalvaç–Antalya seferinde 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüste muavin yoktu, klima çalışmıyordu ve koltuklar ayarlanmadığı için yol boyunca son derece rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Sıcakta, uzun bir yolculukta klimaya ve konfora ihtiyaç duyarken bu şartlarda yolculuk yapmak gerçekten kabul edilemezdi.
Yaşadığımız sorunları şoföre ilettik ancak hiçbir şekilde ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem ilgisizlik hem de otobüsün bu kadar bakımsız ve konforsuz olması nedeniyle kendimizi yolculukta değil adeta bir mücadele ortamında hissettik. Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından çalışan klima, ayarlanabilir koltuk ve yolcu ile ilgilenecek bir görevli beklemek en doğal hakkımızdır.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, ilgili sefer ve araçla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem uygulanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
