to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Sefer Saati Tek Taraflı Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
20.09.2026 tarihinde Isparta–Antalya güzergahı için Isparta Petrol Turizm’den saat 02.00 seferine yaklaşık 300 TL tutarında bilet aldım. Ancak hiçbir makul gerekçe açıklanmadan sefer saati SMS ile 03.00’e ertelendi.
Bu durum firmanın ilk kez yaptığı bir şey değil, daha önce de defalarca hem benim hem de birçok kişinin başına benzer saat değiştirme olayları geldi. Acil işi, randevusu, uçuşu olan insanların yaşayacağı mağduriyet umursanmadan, sadece keyfi bir şekilde saat oynandığını düşünüyorum. Yaşanan gecikmenin telafisine, zaman kaybına veya doğabilecek zararlara dair herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Sürekli tekrar eden bu uygulamadan dolayı hem mağdur ediliyorum hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Isparta Petrol Turizm’in sefer saatleriyle bu şekilde oynamayı bırakmasını, yolcuya karşı sorumluluklarını yerine getirmesini ve yaşattığı mağduriyetlerle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum. Ayrıca benimle birlikte benzer mağduriyet yaşayan yolcular için de şirketin bu politikasını gözden geçirmesini istiyorum.
