to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül tarihinde Isparta Turizm’e ait 32 afz 533 plakalı otobüsle saat 14.30’da Antalya’dan Ankara’ya gitmek üzere yola... çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürecek yol için şu an saat 21.00 olmasına rağmen Afyon’a dahi gelmedik, bu hızla Ankara’ya ancak 00.30 civarında varacağım. Yol boyunca
Isparta Petrol Turizm’in ne müşteri hizmetleri hattına, ne otogar numarasına ne de şube telefonlarına hiçbir şekilde ula...şım sağlayamıyorum. Dün saat 21.30’dan beri defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan cevap alamadım. Herhangi bir bilgi almak veya işlem yapmak için mecburen otogara gitmek zorun
05.09.2026 tarihinde Konya’dan Isparta’ya Isparta Petrol ile yapacağım seyahat için saat 10.00 kalkışlı bilet aldım. İlç...ede yaşadığım için otogara ulaşmak adına iki farklı halk otobüsüne aktarma yapmak zorundayım, bu yüzden özellikle halk otobüsü saatlerine uyduğu için 10.00 seferini tercih ettim. K
04.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 17:00 Nazilli–Akhisar seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs... 20 dakika geç geldi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk başladığında erkek muavin 6 saatlik yol boyunca sadece kadınlara kek ve su ikram etti, erkek yolcuları tamamen görmez
04.09.2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya 16:30 Isparta Petrol seferiyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Ö...ncelikle araç Isparta Otogarı’ndan yaklaşık 20 dakika rötarlı kalktı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürmesi gereken yolculuk 3 saat sürdü ve Antalya’ya varış ancak 19:32 civar
04.09.2026 tarihinde saat 11.30 Isparta-İzmir seferi için Isparta Petrol’den bilet aldım. Saat 11.23’te, seferin 15 daki...ka rötarlı olacağına dair SMS geldi ancak 32 agd 089 plakalı otobüs yaklaşık saat 12.00’de otogara geldi ve o saatte hareket etti. Sefer boyunca otobüs ana güzergâh yerine köy yol
2 Eylül Çarşamba günü Isparta otobüs firmasıyla Kütahya Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculuk için o‑bilet üze...rinden 17:45’te hareketli, 15 numaralı koltuk bileti aldım. Bilette Bursa terminaline varış saatinin 20:10 olarak yazılmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ yolday
30 Ağustos Pazar günü saat 18.30’da Isparta Petrol Turizm ile Dalaman Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, 34 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Gebze Otogarı’na indiğimde valizimi bagajda bulamadık. Valizimin fotoğrafını muavine gösterdiğimde, Bursa Otogarı’nda inen kadın bir yolcunun valizi “benim” diye
01.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Denizli’den Manavgat’a 17.30 seferiyle, 11 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Bilette belirtilen yaklaşık 4,5 saatlik varış süresine rağmen otobüs Manavgat’a ancak gece 00.00 civarında vardı. Yolculuk boyunca ne bir muavin vardı ne de yolcularla ilgile
01.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Antalya Otogarı çıkışlı, saat 08.30’da kalkan ve sistemde Alibeyköy Otogar...ı varış saati 20.30 olarak görünen seferine 10 numaralı koltuk ile bilet aldım. Ancak belirtilen varış saati geçmesine rağmen yolculuk hâlâ sona ermedi ve ciddi bir gecikme yaşanıy
1 Eylül Antalya Köyceğiz otobüsüne 08.00 biletim vardı. Antalya'ya otobüs geç geldi ve 08.45 te ancak Antalya'dan çıkıyo...rdur. Bunun yanında firmanın muavini gelmemiş, hostesi gelmemiş. İkram ilgi yok, şoförlerin biri su içecek falan dağıttı insanlar tepki vermesin diye. Yolda kaza olmuş bekledik diy
31.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Gaziantep–Bodrum seferini kullandım. Sefer planına göre aracın saat 04.30’...da Beyşehir’den geçmesi gerekirken otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikme ile 05.50’de geldi. Normal şartlarda 12.00–12.30 civarında Muğla’da olması gereken otobüs, Muğla otogara
01.09.2026 tarihinde Isparta Otogar’dan 07.30 kalkışlı Isparta Petrol Isparta–Manavgat seferine bilet aldım. Kalkış saat...i 07.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 07.56’da hareket etti ve bu ciddi gecikme yolcuların zamanına hiçbir şekilde saygı gösterilmediğini hissettirdi. Şehirlerarası bir otobüs fir
Uzun süredir Isparta–Beyşehir seferlerinde Isparta Petrol’ü kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Normal şartlarda 2 saat sürecek yol, her seferinde 4 saate yakın sürüyor. Otobüs yol boyunca sürekli durup araca meyve sebze gibi yükler alıyor, sık sık bu tür yüklemeler yüzünd
31.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e 16.30 hareketli, 10 numaralı koltuk için 580... TL ödeyerek bir bilet aldım. Muavin ve görevliler yolculuğun yaklaşık 2 saat 45 dakika süreceğini söylemelerine rağmen sefer 20.50’de sonlandı ve yolculuk toplamda yaklaşık 4 saat
31.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Harem Otogar–Bursa Otogar seferi için saat 15.30 kalkışlı bileti aldım. An...cak seferim hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 1 saat rötarlı olarak 16.30’a ertelendi ve bu durum hem zaman planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ekl
31 Ağustos saat 14.30 Isparta kalkışlı Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol’den bilet aldım. Sefer normalde 16.30’...da Antalya’da olacak şekilde planlanmıştı. Buna güvenerek Antalya’dan uçak biletimi de buna göre ayarladım. Ancak otobüs, kalkış saatinden sonra uzun süre şehir içinde dolaştı, çe
Rezalet bir turizm firması. O kadar çok mola verdi vaat edilen saatten 6 saat daha uzun sürdü yol. Her benzinlikte her m...ola yerinde durdu tepki gösterdiğimizde de muavinin rahatsızlığı olduğunu söyledi kusura bakmayın da bizi hiç alakadar etmez hastaysa neden muavin? Hastaysa hastaneye gitsin. Bir d
30 Ağustos tarihinde Orhangazi’den Esenler Otogarı’na 20:00 kalkışlı Isparta Turizm seferi için bilet aldım (PNR: 1A603Z...YW7). Otobüsün 20:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 20:45’te geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beklerken ne arayan oldu ne de mesaj geldi. Otobüs dura
30.08.2026 tarihinde Ispartalılar Petrol şehirlerarası otobüs firmasına ait Antalya otobüsüyle Eskişehir’den Antalya’ya ...seyahat ettim. Saat 16.00’da kalkması gereken araç yaklaşık 16.30’da hareket etti. Ayrıca yolculuk için belirtilen 6 saatlik süre hiçbir açıklama yapılmadan 8 saate çıktı ve yolcul
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00’da Isparta Petrol Turizm’in Ankara – Karabük seferine bindim. Araç kalkıştan sonra ...yaklaşık 1 saat boyunca ters istikamette ilerledi, yolcuların “Bu araç Karabük’e gitmiyor mu, ters yöne gidiyorsunuz” uyarısından sonra şoför ve muavin durumla alay ederek “AA evet
30.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keçiborlu–İstanbul yönüne, Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi... sorunlar yaşadım. 13.30’da aldığım bilet sonrasında aktarmaya yönlendirildim ve 14.00’te otobüse bindim. Ancak otobüs Kütahya’ya gelene kadar neredeyse gördüğü her petrolde durup
22.08.2026 tarihinde saat 23.30 Antalya–İzmit seferi için Isparta Petrol Turizm’den kızımla birlikte bilet aldım ve otob...üse zamanında bindik. Buna rağmen otobüsün otogardan kalkışı 23.50’yi buldu ve yolculuğa zaten gecikmeli başladık. Isparta Otogarı’na vardığımızda şoför değişimi sırasında şoförle
12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 11.30’da, 1A603TNS5 PNR numaralı Isparta Petrol Turizm Muğla–Antalya seferinde yolcul...uk yaptım ve bu seferde yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içerisinde birkaç kez sigara içti. Sigara dumanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
