to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Ereğli (Konya) – Aydın seferi için saat 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin 1,5 saat rötarlı olacağı bilgisi tarafıma mesajla iletildi, ancak bu kadar uzun bir gecikme için hiçbir sebep belirtilmedi.
Günümüzde 15–20 dakika, hatta yarım saat rötar normal karşılanabilir; fakat bir buçuk saat boyunca otogarda bekletilmek, üstelik bununla ilgili detaylı bir açıklama yapılmaması yolcuya karşı saygısızlık olarak hissettiriyor. Sadece “rötar” denip geçilmesi, sebep paylaşılmaması ve herhangi bir özür ifadesinin yer almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan gecikmenin ciddiyetinin fark edilmesini ve yolcuların zamanına daha fazla saygı gösterilmesini bekliyorum. En azından bu rötar için kurumsal bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Isparta Petrol firmasının 32 AEK 264 plakalı Isparta-Bodrum otobüsüne Aydın Otogarı’ndan standart bilet ile bindim. Otobüsün Bodrum’a varışının 6.45’te olacağı belirtilmişti. Ancak şu anda varışa yarım saat kalması gerekirken, hâlâ 1 saat 45 dakika yolumuz var. Molaların 5 dakika denilmesine...
8 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 07.00 otobüsü için bilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Bana gelen mesajda seferin 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve ben ancak saat 08.00’de a...
22.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Aydın’dan Kayseri’ye Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 12-13 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün her otogarda gereğinden fazla durması nedeniyle halen devam ediyor ve hâlâ yaklaşık 2,5 saatlik yolumuz var. Personel o...
13 Aralık 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Burdur – Antalya seferine bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan sabah 09.15’te kalkması gerekirken sefer ciddi şekilde rötar yaptı. Telefonumuza önce 15 dakika gecikme olacağına dair mesaj geldi, ardından 30 dakika gecikme mesajı gönderildi. Ancak otobüs...
09.08.2025 tarihinde 11.15’teki Isparta Petrol Turizm’in Sakarya-Kütahya seferi için PNR: 1A600GKEQ numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere Sakarya Otogarı’na geldim. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat gecikti. Sadece otogardaki yazıhaneye sorduğumda görevli bana otobüsün 1 saat geç gel...
Yorumlar