to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saatlik Otobüs Rötarı Açıklama Ve Özür Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Ereğli (Konya) – Aydın seferi için saat 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin 1,5 saat rötarlı olacağı bilgisi tarafıma mesajla iletildi, ancak bu kadar uzun bir gecikme için hiçbir sebep belirtilmedi.
Günümüzde 15–20 dakika, hatta yarım saat rötar normal karşılanabilir; fakat bir buçuk saat boyunca otogarda bekletilmek, üstelik bununla ilgili detaylı bir açıklama yapılmaması yolcuya karşı saygısızlık olarak hissettiriyor. Sadece “rötar” denip geçilmesi, sebep paylaşılmaması ve herhangi bir özür ifadesinin yer almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan gecikmenin ciddiyetinin fark edilmesini ve yolcuların zamanına daha fazla saygı gösterilmesini bekliyorum. En azından bu rötar için kurumsal bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
