1,5 Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

22.03.2026 tarihinde Isparta Petrol’ün Denizli–Manavgat seferine bilet aldım. Saat 15.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme nedeniyle firma yetkilisine durumu sorduğumda, son derece ilgisiz ve umursamaz bir şekilde sadece “e ancak” diyerek başından savar bir tavır sergiledi. Hem otobüsün bu kadar geç gelmesi hem de personelin bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımı beni mağdur etti.

İlgili seferle ilgili bilet bilgilerim ve PNR numaram mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Bu yaşanan gecikme ve personel davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.