to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde saat 15.45 için Isparta Petrol Turizm’den Çalkaya–Isparta hattına bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hala gelmedi. Bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de firma görevlilerinin söyledikleriyle mağdur oldum.
Otobüs zamanında gelmeyince görevliye nerede olduğunu sordum, bana “Bileti 15.45’e aldıysanız otobüs 16 gibi gelir” denildi. Yıllardır otobüse binen biri olarak bilet saatin neyse o saatte binildiğini biliyorum, daha önce hiçbir firmada böyle bir uygulama görmedim. Buna rağmen bekledim fakat söylenen saat olan 16.00’da da otobüs gelmedi. Hem yanlış bilgi verildi hem de belirtilen ikinci saate de uyulmadı.
Bu yaşadığım durum ilk de değil. Daha önce de aynı firmayla yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşamış ve az kalsın uçağımı kaçırıyordum. Buna rağmen hiçbir düzenleme yapılmamış olması ve hâlâ aynı sorunun yaşanması güvenimi tamamen sarstı.
İlgili seferime ait PNR numaram 1A6029BDK, adım soyadım M****** A**** K*****’tır. Firmadan, yaşanan bu tekrar eden gecikmeler ve verilen yanlış bilgiler nedeniyle hem resmi bir özür hem de bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 22.45 için Isparta Petrol Turizm’den Antalya Çalkaya – Isparta seferine, PNR numarası 1A601YDJQ olan bileti 290 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde kalkış noktası olarak Antalya Çalkaya yazıyordu. Yoğunluk nedeniyle durağa 22.54 ’ de, yani 9 dakika gecikmeyle ulaştığımda ...
12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 13:30 Konya kalkışlı, 1A601TPUA PNR numaralı Isparta Petrol Turizm otobüsüne, Kayseri varış saati 17:00 olarak göründüğü için özellikle bu firmadan bilet aldım. Ancak şu an saat 19:00’u geçti ve hala yoldayız. Varış saatine kesinlikle uyulmadığı için ciddi bir mağdur...
Isparta Petrol Turizm’den 10.02.2026 tarihinde 00.15 kalkış saatli bir bilet aldım, PNR numaram 1A6022MDQ’dur. Bu seferin kalkış saati toplamda 5 kez değiştirildi ve en son 00.15 olan saat 03.00’a alındı. Bu kadar fazla ve geç saatte yapılan saat değişikliği nedeniyle, yetişmem gereken önemli bir i...
16 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasının 15.15 Antalya/Çalkaya kalkışlı, Isparta varışlı seferinden bilet aldım (koltuk numaram: 4). Otobüs, Çalkaya durağına 22 dakika geç geldi. Araca bindikten sonra, şoförün araç kullanırken telefonla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Ayrıca, saat 16...
13.12.2025 saat 12:00 hareketli, Manavgat’tan Isparta’ya Isparta Petrol turizm firmasından, e*** b*** adına 4 numaralı koltuk için, PNR numarası 1a601kwdb olan bir bilet aldım. Askerden izinli olduğum için en geç 17:00’ye kadar Isparta’da olmam gerekiyordu. Varış saati 16:30 olarak göründüğü için öz...
Yorumlar