1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

29.10.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogarı’ndan Konya’ya hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsüne, biletim (PNR: 1A601179RY) olmasına rağmen yalnızca 5 dakika geciktiğim için alınmadım. Otobüs, peron 31-35’ten yolcu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetteki ...

11 Kasım Salı günü saat 08:00 için Isparta Petrol Turizm’den Nizip–Şanlıurfa seferine 1A601B98X numaralı biletimi aldım. Otobüs, kalkış saatinden 1,5 saat geçmesine rağmen gelmedi ve şu an hâlâ beklemekteyim. Otobüsün konumunu kontrol ettiğimde, en az yarım saat daha beklemem gerektiği anlaşılıyor; ...

13.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 19.30 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 20.30’da geldi. Bu süreçte hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk. Şirket yetkilileri sürekli “trafik var” bahanesiyle geçiştirip, şoförü ar...

10 Ağustos tarihinde Ayvalık Otogar – İzmir yönünde Isparta Petrol Turizm’in 21.15 otobüsüne bilet aldım (Rezervasyon numaram: 1A600H81C). Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, 22.15’te geldi ve yolculuğumuz da bu saatte başladı. Hemen ardından, 22.25’te 25 dakikalık mola verileceği söylendi. ...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...