to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Cevapsız Plakalık Siparişi Ve İade Talebi
Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden @ismeozelplakalik. Ens Ens isimli hesapla plakalık yaptırmak için iletişime geçtim. Reklamdaki bağlantı ile WhatsApp’a yönlendirildim ve burada benden IBAN yoluyla ödeme istediler. Ben de yaklaşık 2,5 saat önce Yapı Kredi üzerinden 300 TL havale/EFT yaptım.
Ödemeyi gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden yazışmaya devam ettim ancak ödeme sonrası hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de sipariş sürecimle ilgili herhangi bir açıklama geldi.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen cevap verilmemesi hem de sürecin tamamen belirsiz bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım plakalığın hazırlanarak tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 300 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
