to read complaints and reviews, or file yours.İsmail Bektaş Evden Eve Nakliyat Taşıma Günü Fiyat Artışı Ve Kötü Personel Davranışları Mağduriyeti
15.08.2025'de İstanbul’dan Hatay’a ev eşyalarımı Evdenevenakliyatbektas firması ile taşıttım. Başta 3+1 ev için 80.000 TL’ye anlaştık, paketlemenin büyük kısmını kendim yaptım ve kalanını firma üstlendi. Ancak taşınma günü, eşyamın fazlalığı gerekçe gösterilerek 110.000 TL talep edildi. Zaman kısıtlı olduğu için başka bir firma bulma şansım yoktu ve mecburen 100.000 TL’ye razı olmak zorunda kaldım. Ödemeyi 80.000 TL’sini IBAN ile, 20.000 TL’sini ise kart ile yaptım.
Paketlemeye gelen personel, sürekli eşyaların çokluğundan şikayet ederek, “Bu evde iki kişi nasıl yaşıyor? ” gibi gereksiz polemikler kurdu ve işlerini sanki ücretsiz yapıyorlarmış gibi bir tavır sergilediler. Personel davranışları oldukça kötüydü ve paketleme kalitesi de son derece yetersizdi. Eşyalarım depoya taşındığı için henüz hasar olup olmadığını kontrol edemedim, ancak paketlemedeki özensizlikten dolayı endişeliyim. Sadece kaptan ve çocuğu dışında diğer personel özensiz ve ilgisizdi.
Firma ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar ve taleplerime yanıt vermediler. Zaman baskısı nedeniyle yüksek fiyatı kabul etmeye mecbur bırakıldım. Talep edilen fiyat farkının iadesini ve tarafıma bir özür sunulmasını istiyorum.
Öncelikle paketlenmenin büyük bir kısmını kendinizin yaptığını belirtmişsiniz kesinlikle böyle bir durum olmadı mutfak eşyalarınızın tamamı dahil deterjanlarınıza kadar özenle paketlendi (Büyük eşyalarınızın tamamı da paketlendi). Size özel fabrikasyon çıkışlı 3 adet depo patpatı kullanıldı (depoya gideceği için) paketlenme kalite son derece yetersizdi cümlesi de kesinlikle asılsızdır her eşyanız özenle 2/3 kat sarıldıktan sonra taşınmıştır. Ve son olarak "bu evde 2 kişi nasıl yaşıyor" cümlesi de personellerimiz tarafından kullanılmamıştır. İyi Günler.