Şifremi Yenileyemiyorum Ve İŞKUR’dan Yardım Alamıyorum

İŞKUR kaydım olmasına rağmen uzun zamandır sisteme giriş yapmıyordum. İşten ayrıldığım için ilanlara bakmak amacıyla tekrar giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için sisteme giremedim ve şifremi de hiçbir şekilde yenileyemedim.

Şifre değiştirme veya sıfırlama adımlarına geçmek istediğimde sistem beni şifre değiştirme ekranına yönlendirmiyor. Kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve değişmedi, ayrıca e‑posta adresim de kullanılabilir durumda olmasına rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum. E‑Devlet üzerinden de denedim fakat yine giriş yapamadım.

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Kadıköy İŞKUR Hizmet Merkezini telefonla aradığımda da sorunumla ilgili bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Şifremi yenileyebileceğim şekilde hesabımın tekrar erişime açılması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.