İŞKUR İşsizlik Ödeneği Başvurusu İçin Bilgi Ve Erişim Eksikliği

07.07.2026 tarihinde İŞKUR mobil uygulaması üzerinden Muğla İŞKUR İl Müdürlüğü kaydıyla işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında süreçle ilgili bilgilendirme SMS’i beklememe rağmen tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmadı ve başvurumun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. E-Devlet ve İŞKUR kanalları üzerinden yaptığım kontrollerde başvurum 07.07.2026 tarihinden bu yana sürekli “yasal süreçte bekleniyor” ifadesiyle görünüyordu.

Bu durumla ilgili olarak İŞKUR ve Alo 170 hattı ile görüştüğümde, bana mesaj geleceği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ek bir belge talebi ne de başvurunun sonucu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak E-Devlet üzerinden de ilgili başvuru ekranına giriş yapamadığımı ve başvuru bilgilerime erişemediğimi belirtmek isterim.

İşsizlik ödeneği başvurumun incelenme ve sonuçlandırma sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve sonucunun SMS veya uygun başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.