İşkur Başvurusu Durumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve E-Devlet Kayıt Çelişkisi

İŞKUR üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. Başvurum online olarak gerçekleşmesine rağmen bu süreçte tarafıma SMS ya da başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla İŞKUR ile görüştüğümde işlemin bekleme durumunda olduğunu söylediler. Ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda “Türkiye İş Kurumu – kayıt bulunamadı” uyarısı almaktayım. Telefon görüşmesinde başvurunun beklemede olduğu, e-Devlet’te ise hiç kayıt görünmemesi kafamı karıştırmakta ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.

İşsizlik ödeneği başvurumla ilgili sürecin hangi aşamada olduğunun yazılı olarak net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve e-Devlet ile İŞKUR kayıtlarındaki bu çelişkinin giderilmesini talep ediyorum.