to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir firma. +90 (535) 463 ** ** bu numara açılmıyor, +90 (537) 264 ** ** bu numara açılmıyor, +90 (539) 434 ** ** bu numara da açılmıyor. 1 yıl garantili olan cihazımın 2 başlığı fabrikada olmasına rağmen 1 buçuk aydır oyalıyorlar ve yaptıkları tek şey 'bugün kargoya verilecek' demek. Yalan dolan. A** ve m** sürekli birbirlerine aktarıyor.
Ürünü alalı 7 ay oldu. Şu anda hava vermiyor. Ürünün sitesine girdim formu doldurdum. Bir kargo numarası verdiler. Kargo için 80 lira istediler ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da göndermeme gerek olmadığını ve 200 lira vererek yeni başlık alabileceğimi söylediler. Ürün iki yıl garantili dediği...
Ürün sanki sadece birkaç kullanım için tasarlanmış. Sonrasında bozuluyor. Vücuda yapışan yapışkanlar, üç kullanımdan sonra etkisini kaybediyor. Kaybedince de elektrik neredeyse hiç hissedilmeyecek seviyeye geliyor. Pilsiz kullanmak için Samsung şarj başlığıyla kullanmaya başladım. İkinci kullanımda ...
2 Ocak'ta ürün aldım, 3 Ocak'ta arıza verdi. Cihazın müşteri iletişim numarası ile iletişime geçtim, cihaz servise gönderildi, üstüne kargo parasını da bana ödettiler. Cihaz için kimse geri dönüş yapmadı. Cihaz geldiğinde, iki parçadan oluşan cihazın her iki parçası da bana sormadan değiştirilmiş....
Geçen 30.000 TL paramızı alıp garanti yaptılar. Ama cihaz arızaya geçtiği zaman ne telefon açıyorlar ne servis gönderiyorlar. O kadar şehre mal satıyorlar ama servisleri her şehre Adana'dan gidiyor ve minimum 10 gün diyorlar. Ama ben bir aydır bekliyorum ve ne arayan var ne soran. Gönderdikleri başl...
Cihazlarımızın 2 yıllık garantisi bulunmakta ve hâlâ senet ödemesine devam edilmekteyiz. Aylardır cihazlarımızın başlığını tamir için göndermemize rağmen bir düzeltme yapılmadı. Yapılan aramalara cevap verilmiyor, geri dönüş sağlanmıyor. Başlık sorumlusu m*** Hanım ve ş*** Hanım, telefonlara cevap v...
Yorumlar