Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan SSL Sertifikası 1 Yıl Olmalıydı

13 Mart 17:06219

12 Mart sabah isim tescilden aldığım SSL sertifikasını alırken 1 yıl diye alıp, sonrasında 6 ay hesabıma tanımladılar.

Yönetmeliğin değiştiğini, fakat 1 yılı niye düzeltmediniz dediğimde ancak değiştirilebildiklerini söylüyorlar.

Kısaca satarken beni yanıltıcı bilgiyle ürün satısı yapılmıştır. Sıkıntımı çözümlemek yerine isterseniz iade edelim diyerek kendilerince çözüme gidiyorlar ama tüketici haklarıne ve CİMER'e gerekli bildirimleride ileteceğim

1 Destek
16 Mart 18:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

16 Mart 22:18

Değerli müşterimiz, SSL sertifikalarının geçerlilik sürelerinde yapılan güncelleme ile ilgili tarafımıza ulaşan talebiniz doğrultusunda bilgilendirme yapmak isteriz. SSL/TLS sertifikalarının kullanım süreleri, global sertifika otoriteleri ve tarayıcı üreticileri tarafından belirlenen güvenlik standartları kapsamında düzenlenmektedir. Son dönemde bu otoriteler tarafından alınan kararlar doğrultusunda, güvenlik seviyesini artırmak ve sertifika ekosisteminde daha hızlı güncelleme yapılabilmesini sağlamak amacıyla sertifika geçerlilik sürelerinde kademeli olarak kısaltmaya gidilmektedir. Bu kapsamda SSL sertifikalarının kullanım süresinin 1 yıldan 6 aya düşürülmesi, firmamıza özel bir uygulama olmayıp, global sertifika otoriteleri tarafından alınan ve sektör genelinde uygulanan bir kararın sonucudur. Dolayısıyla söz konusu değişiklik, firmamızın kendi inisiyatifiyle yaptığı bir uygulama veya akreditasyon politikamızda tek taraflı bir değişiklik değildir. Firmamız, global sertifika otoriteleri ve uluslararası güvenlik standartları tarafından belirlenen güncel akreditasyon ve güvenlik politikalarına uyum sağlayarak hizmet sunmaya devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, konu ile ilgili ilave sorularınız olması halinde destek ekiplerimiz ile iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İsimtescil.net Bir SSL Sertifikasını Bu Kadar Sorun Etmemeliydi

5 Ağustos 2023 19:352.248

isimtescil.nett'en domain ve hosting paketi satın aldım. Sitemi deploy ettikten sonra SSL sertifikası satın aldım ve iki...

İsimtescil.net Bir SSL Sertifikasını Bu Kadar Sorun Etmemeliydi
2 Yorum
1

isimtescil.net SSL Sertifikası ( Web Site Güvenliği ) İptali

7 Haziran 2024 16:10852

SSL Sertifikası (Web Site Güvenliği) aldım, akabinde kurulum için dediler. Hosting aldığınız yerden CSR dosyası hazırlat...

1

Satın Aldığım SSL Hakkım Tanımlanmıyor

www.natro.com üzerinden satın almış olduğum Sınırsız Pro paketinde SSL olmasına rağmen kullanamıyorum. 1 yıllık paket al...

Satın Aldığım SSL Hakkım Tanımlanmıyor
1 Destek1 Yorum

Müşteri Sorunlarına Duyarsızlık Ve Yetersiz Destek

22 Mayıs 2025 17:20521

Merhaba Ben uzun zamandır İsimtescil kullanıcısıyım. Bu süreçte paketleri aynı almama rağmen bir paket aldırdılar. Müşt...

Video Şikayetler

isimtescil.net VDS Hizmeti Aşırı Yavaş

isimtescil.netVDS Hizmeti Aşırı Yavaş

Profil fotoğrafı
Adnan
isimtescil.net Paylaşımlı Server Mağduriyeti!

isimtescil.netPaylaşımlı Server Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail
isimtescil.net Sürekli Sistem Sorunu

isimtescil.netSürekli Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Tarkan