Randevu Saatinde Onaysız Kaş Alınması Ve Saygısız Yaklaşım

20.01.2026 tarihinde saat 18:00 randevum ile gal by H****** P**** Florya şubesine, kaş alımı ve kaş vitamini işlemi için gittim. Burası I*** Hanım’a ikinci gidişimdi, ilk gidişimde kendisi hem alımımı hem de kaş vitaminimi yapmış ve çok memnun kalmıştım.

Bu sefer de randevu saatimde oradaydım, yaklaşık 20 dakika bekledim ve bu benim için hiçbir sorun değildi. Sonrasında çalışan R**** Hanım beni koltuğa aldı, ben de I*** Hanım’ın işleminin bitip bana geçileceğini düşündüm. Ancak R**** Hanım, bana “Kaşınızı alabilir miyim? ” bile demeden kaşımı almaya başladı. Ben de “Ben başkasına aldırmıyorum, toparlayacak mısınız sadece? ” diye sorduğumda “Evet” dedi, fakat devamında tüm kaşımı aldı ve kaşım oldukça inceldi.

Burada asıl rahatsız olduğum nokta, ne başkasının kaş almaya başlaması ne de kaşımın incelmesi oldu. Beni asıl üzen, hiçbir şekilde onayım alınmadan, haber verilmeden başka birinin kaşıma girmesi ve bu sürecin saygılı bir şekilde yönetilmemesiydi. Sonrasında I*** Hanım kaş vitamini uygulamamı yaptı ve işlemim bitti.

I*** Hanım’ın üslubuyla veya iş kalitesiyle ilgili bir problemim yok, aksine memnunum; ancak bu durumun yönetiliş biçimini doğru bulmadım. Sonuçta kaş alımı ve vitamin için 2.900 TL ödedim ve haklı olarak kimin için randevu aldıysam, işlemi de o kişinin yapmasını bekliyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa bunun önceden bana sorulmasını ve onayım alınarak ilerlenmesini isterdim.

Bu şikayeti, herhangi bir maddi talebim olmadan, sadece aynı saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmemesi için paylaşıyorum.