to read complaints and reviews, or file yours. 
Başvuruda WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek k**** bey ile görüştüm. Önce “medical asistan”, sonra “klinik direktörü”, en sonunda kliniğin sahibi olduğunu öğrendim. Bu durum profesyonel gelmedi ama ekimi etkilemeyeceği için önemsemedim.
"klinik sahibi olduğu için istediği rolü üstlenebilir" denildi, bu bana garip geldi. Neyse ki ekim sırasında yer almadı. Operasyon öncesi deneyimlerim**
kliniğe gittiğimde, hakan bey ile sadece 5 dakika görüşebildim. Oysa uzun bir değerlendirme yapılacağı söylenmişti.
Saç çizgisi belirlenirken, benim saç tipimdeki hastaların sonuçlarını görmek istedim. Ancak böyle bir veri olmadığı söylendi. Instagram’daki sonuçlar güzel ama kime göre? Klinik içinde ya da girişte işletme adı yazan bir tabela yoktu, sadece “dr. GO” yazıyordu.
Operasyon sırasında yaşadıklarım: işlem öncesi hakan bey ile toplamda 5 dakika görüştüm. Operasyon sırasında k*** hanım ve gözlüklü bir beyefendi vardı. Ekip iyiydi. İşlem odasının atmosferi pek profesyonel değildi. Yan odadan biri gelip ekibe “bitmedi mi? ” diye baskı yaptı. Masada yatarken böyle şeyler yaşanması hoş değildi.
Hakan bey sadece kanal açma için geldi. 1 dakika içinde işlemi yapıyordu ki kapı açıldı, biri “hocam sizi bekliyorlar” dedi. O an ciddi bir işlem yapılıyordu ve tedirgin oldum. Hakan bey işlemi 30-40 saniyede bitirdi, “hastam bekliyor” diyerek çıktı. 10. Gün olmasına rağmen beni bir kez bile kontrol etmedi.
Operasyon sonrası süreç: operasyon sonrası ilaçlar verildi ancak mide bulantısını önleyen **metpamid** gibi bir ilaç yoktu. Yıkama sürecinde sorun yaşamadım. Kliniğin içinde herkes her işi yapıyor gibi. Operasyon sonrası sadece WhatsApp desteği var, birebir süreç takibi yapılmıyor. Premium fiyat ödense de hizmetin Premium olup olmadığı tartışılır. Yabancı hastalara daha fazla özen gösterildiğini gözlemledim. Yorumların çoğunun yabancılardan gelmesi dikkat çekici.
Sonuçlarımı henüz bilmiyorum ama umarım güzel olur, çünkü süreç oldukça yorucuydu. Organizasyon ve profesyonellik açısından eksiklikler vardı.
İstanbul dışında yaşayan ve çalışan biri olarak saç ekimi merkezlerinden randevu almak, programım değişken olduğu için kolay olmuyor. Bugün yine iş için İstanbul'da bulunduğum ve konumuma yakın olduğu için Instagram reklamlarında ekimlerini görüp beğendiğim bu işletmeyi ziyaret etmeye, ortamı görmey...
Bir ünlü influencer'ın Instagram reklamından bu merkezi buldum. Telefonda görüştüm, en başta bilgi aldım. Telefonda çok güzel karşıladılar, tırnak ve lazer epilasyon için randevu aldım ve gittim. İlk seans lazerimi ve protez tırnak yaptırdım. Protez tırnaklar için 3 ay garanti verdiler ama 3 gün day...
Hayatımda yaşadığım en büyük sorunlardan biri. Bu kliniğe randevu aldım, ancak randevu almak ve bu insanlara ulaşmak başlı başına bir işkenceydi. Bazı sebeplerden ötürü randevuma gidemeyecektim ve bu yüzden randevu saatimi ve günümü değiştirmek istedim. Belirtmek isterim ki son dakika iptal etmedim....
Yorumlar