to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında, Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi’nde ikamet eden annem Ayşe Keklik, mutfakta çalışırken sağ eline porselen tabak düşmesi sonucu yaralandı. Olayın panikliği ile, Malatya Yeni Devlet Hastanesi karşısında bulunan Işık Eczanesi’ne giderek kolunu kestiğini bildirdi. Ancak eczane çalışanı, “açık sargı bezimiz yok” diyerek annemle ilgilenmeden dükkandan çıkmasını sağladı. Annem, kolunda kanama devam ederken kendi imkanlarıyla Devlet Hastanesi’ne başvurdu ve yapılan muayenede tendon kesiği olduğu tespit edilip araştırma hastanesine ambulansla sevk edildi.
Bir sağlık merkezi olan eczanenin bu kadar ilgisiz ve duyarsız davranmasını kabul edemiyorum. Olay sonrası hem Eczacılar Odası’na hem de CİMER’e şikayetimi ilettim. Eczane veya yetkililerden herhangi bir geri dönüş almak istemiyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve bu olayın tekrar yaşanmaması için sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 saat 14.50 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Deniz Eczanesi’ne ilaç almak için gittik. Eşim üç gün önce sezaryen ameliyatı geçirdiği için eczanede bulunan sandalyeye oturup dinlenmek istedi. Ancak sandalye kırık olduğu için yere düştü ve dikişleri zarar görebilirdi. Olay sırasında eczan...
29.10.2025 saat 15:00 civarında 3 yaşındaki çocuğumuzun parmakları kapıya sıkıştığı için pansuman amacıyla Antalya Fener Mahallesi'indeki Özkent Eczanesi'ne gittik. Çocuğumuz çığlıklarla ağlamasına rağmen, eczanedeki personel yerinden kalkıp yüzüne bile bakmadı. Ne bir krem, ne pansuman, ne de bir ...
22.08.2025 tarihinde doğum yapan eşime yazılan ilaçları almak amacıyla, 23.08.2025 Cumartesi günü Antalya ili Serik ilçesinde nöbetçi olan Orta Mahalle 1017 Sokak’taki Merve Eczanesi’ne gittim. Eşimin reçetesindeki ilaçları aldım ve toplamda 145 TL ödeme yaptım. Günde 2 sefer ve 20 tablet olması ger...
25,05,2025, bir ilacın temini için adı geçen eczaneye giriş yaptım. İçeride 4 bayan personel ve 1 müşteri bulunmaktaydı. Reçetemle birlikte 1 numaralı bankodaki personele yöneldim ve kendisinin önünde yaklaşık 1 dakika bekledim. Ancak personel, diğer çalışanlarla sohbet etmekte ve esprilere dahil ol...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Kayseri Şehir Hastanesi karşısındaki Selin Erdem Eczanesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce eczacı Selin Hanım ile tanışmış ve reçetem olduğunda önceden arayabilmem için çalışanlardan birinin telefon numarasını almıştım. Bugü...
Yorumlar