Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34059369
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kitabın Cevap Anahtarı Eksik, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
İsem Kitap
26 Ekim 2025 23:12
895

Trendyol üzerinden 9285236986 teslimat numarası ile Pegem KPSS ön lisans 2026 kitaplarını sipariş verdim. Siparişim geçen Bahar döneminde Adıyaman Merkez’e teslim edildi. Yanında hediye olarak gönderilen İsem Yayıncılık KPSS GYGK tg Deneme 12 kitabının cevap anahtarı kitapta hiç yoktu. Kitap üzerinde bulunan karekod ise başka bir denemenin cevap anahtarına yönlendiriyor ve sorunum çözülmedi.

Bu konuda hem Trendyol hem de İsem Yayıncılık müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. İade süresi de geçtiği için mağduriyetim devam ediyor.

Sadece hediye edilen deneme kitabının cevap anahtarının bana ulaştırılmasını ya da PDF olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

hediye-kitabin-cevap-anahtari-eksik-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

İsem Yayıncılık, İlgisiz Satış Politikası, Eksik Ve Geç Gönderim

profile
Çağla
İsem Kitap
31 Ekim 2023 12:21
355

İsem yayıncılıktan 5li KPSS gk-gy soru bankası seti sipariş ettim isem denemesi de hediye vardı setin içerisinde ama yollamamışlar. Sipariş verdiğim an 3 gün içerisinde kargolanacaktır diye mesaj geldi sadece. 2 Ekim 2023 te verdiğim sipariş 30 Ekim'de elime ulaştı ve söylendiği gibi ne müşteri hizm...

İsem Yayıncılık, İlgisiz Satış Politikası, Eksik Ve Geç Gönderim
İsem Yayıncılık, İlgisiz Satış Politikası, Eksik Ve Geç Gönderim
1 Destek

İsem Kitap Ürünün 5-10 Gün İçerisinde Kargoya Verilmesi

profile
Fatih
İsem Kitap
05 Şubat 2024 15:00
1.675

İsem yayıncılığın internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim. SN04021483974 numaralı siparişi 04.02.2024 tarihinde verdim. İsem yayıncılıktan bana gelen mesajda 5-10 gün içerisinde ürünün kargoya verileceğini bildirdiler maalesef o kadar vaktim yok ne yazık ki hala sipariş hazırlanıyor gözüküy...

İsem Kitap Ürünün 5-10 Gün İçerisinde Kargoya Verilmesi
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsem Kitap Sipariş Verme Ve Geri Dönüt Olmaması

profile
Amine
İsem Kitap
09 Kasım 2023 21:22
1.801
"Geri dönütleri için teşekkür ederim."
İsem Kitap Sipariş Verme Ve Geri Dönüt Olmaması
İsem Kitap Sipariş Verme Ve Geri Dönüt Olmaması
3 Destek
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

İsem Kitap Online KPSS Kitabı Siparişimde Yaşadığım Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İle İletişim Zorluğu

profile
Seval
İsem Kitap
06 Ekim 2023 11:44
1.311

İsem yayıncılık isimli internet sitesinden online KPSS kitabı (3 adet) sipariş verdim. 25.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş sonrası 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yer alan bir SMS geldi. 06.10.2023 olan bugün tarihinde elime hala hiçbir kitap ulaşmamıştır. İnternet sitelerinde yer ...

Mağduriyet İsem Kitap Para İadesi Yapılmadı Sipariş Gelmiyor

profile
Zülfiye
İsem Kitap
28 Aralık 2023 12:06
1.297

İsem yayınlarında 1 aralıkta 1580 ₺ değerinde kitap siparişi oluşturdum. Siparişlerim 4 aralıkta onaylandı. Toplamda 15 KPSS kitabı sipariş ettim. Bir hafta sonra aradığımda kitapların tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Sonra defaatle aradığım halde tedarik ve kargo sürecinde olduğu söylenerek g...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz