to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Çekim Talebi Ve 1622 TL Puan Ödenmemesi, Destek Yanıtının Yokluğu
İşbirliğiyap uygulamasında 14 Eylül tarihinde 1500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sitede ödemelerin 5 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama içinde şu anda ayrıca 1622 TL tutarında puanım da birikmiş durumda ve bu bakiyelerime ulaşamıyorum.
Yaşadığım başka bir sorun için daha önce bir destek kaydı açmıştım ancak bu kayıt uzun süredir cevaplanmadığı için hem o konuda dönüş alamadım hem de sistem yeni bir destek talebi açmama izin vermiyor. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor, ne ödememle ilgili ne de diğer sorunumla ilgili destek alamıyorum.
İşbirliğiyap’tan, 14 Eylül’den bu yana bekleyen 1500 TL’lik çekim talebimin ve uygulamada birikmiş 1622 TL tutarındaki puan bakiyemin acilen ve eksiksiz tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve daha önce açtığım destek kaydımın incelenerek sorunlarım hakkında net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Teşekkürler ediyorum umarım ödemelerde gecikme olmaz şimdilik iyi gidiyoruz
18 Ekim 2026 tarihinde İşbirliğiyap.com üzerindeki işbirliğiyap uygulamasından Akbank hesabıma 1500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talep numaram #503537. Uygulamada ödemelerin 5 iş günü içinde yatacağı açıkça yazmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen bu talebim hâlâ “Beklemede / Bankaya geçmedi” olarak görünüyor. Aynı IBAN’a daha önce yaptığım 5 para çekme işlemi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılmıştı. Bu nedenle bu talebin de aynı şekilde gerçekleşmesini beklerken, sistemde param resmen içeride kilitli kalmış durumda. Hesabımda şu anda 1715,1 TL bakiye bulunuyor ancak yeni işlem başlatmak istediğimde uygulama “Zaten bekleyen bir talebiniz var” şeklinde hata veriyor ve para çekemiyorum. Destek Merkezi ile görüştüğümde de “Aktif talebiniz çözülene kadar yeni talep oluşturamazsınız” denilerek yeni talep açmam engelleniyor. Mevcut talebe de herhangi bir şekilde cevap yazamıyor, ek bilgi iletemiyorum; sadece “ekibimiz inceliyor” ifadesiyle sürecin tıkandığını görüyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır, param fiilen sistemde rehin kalmış durumdadır. 1500 TL’lik para çekme talebimin derhal Akbank hesabıma yatırılmasını, ayrıca hesabımdaki bu kilitlenmenin kaldırılarak 1715,1 TL bakiyem üzerinde serbestçe işlem yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen gerçekleştirilmesini ve #503537 numaralı talebimle ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
