Teslimatı Geciken Yatak Ve Mobilyalar Sağlık Sorunlarımı Artırıyor

30 Ekim’de Samsun Atakent mağazasından 5273******47 numaralı siparişimle yatak, başlık, baza ve yastık aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile, toplam 22.693₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin teslimatının en geç bir ay içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce bir ay içinde teslim edileceği söylendi, şimdi ise iki ayı da bulabileceği belirtiliyor. Ürünlerin hala üretimde olduğu söyleniyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Sağlık sorunlarım nedeniyle yatak olmadığı için uzun süredir koltukta uyumak zorunda kalıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Ürünlerimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak









