Energy Celliant Yatağının Aşırı Sırt Ağrısına Neden Olması Ve İade Talebi
Sivas Kelebek Mağazası’ndaki satış danışmanı S**** Hanım’ın yoğun övgüleri üzerine İşbir Yatak Energy Diamond model yatağı yaklaşık 5 ay önce 26.000 TL’ye taksitli olarak satın aldık. Yatağı aldığımız ilk günden beri her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Daha önce sert koltuklarda, eski ve kötü yataklarda da uyumuş biri olarak, 10 yıllık yataklarda bile bu kadar yoğun ağrı yaşamadığımızı özellikle belirtmek isterim.
İlk başta yatağın yeni olmasından dolayı sorunu yataktan bilmedik; zamanla ağrılar geçmeyince durumun tamamen bu yataktan kaynaklandığını anladık. Başka bir mağazaya gidip durumu anlattığımızda ise 120 günü geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ciddi bir bedel ödemiş olmamıza rağmen aldığımız ürünün konfor ve sağlık açısından bu kadar kötü olması hem de çözüm sunulmaması bizi çok mağdur etti.
Bu şartlar altında Energy Diamond model yatağın iadesini ve ödediğimiz bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak








