Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

3 Aylık Bekleyiş: Yanlış Renk Baza Başlığı Teslim Edilmedi

profile
26 Mart 12:06
747

İşbir Yatak’tan Eskişehir Yunusemre Caddesi No:96/A adresindeki mağazadan aldığım baza başlığımın rengi yanlış geldi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 3 ay 1 gün geçti ancak hala doğru renkteki ürün tarafıma teslim edilmedi.

Elimdeki faturada yer alan 0001890 numaralı siparişe rağmen, yalnızca mağaza ile değil, bölge sorumlusu ve 444 4 099 numaralı çağrı merkezi ile de toplamda 5’ten fazla kez iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Her defasında beklemem gerektiği söylendi, fakat ne doğru ürün gönderildi ne de somut bir adım atıldı.

Ben sadece satın aldığım baza başlığının, sipariş ettiğim doğru renkte ve eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
Erkan
Erkan
06 Nisan 14:50

Siparişimde renk hatası vardı, 3 ay 1 gün boyunca mağaza, bölge sorumlusu ve çağrı merkeziyle 5'ten fazla kez iletişime geçtim. Sonunda değişim yapıldı, doğru ürün bire bir geldi ancak çok uzun bir süre beklemek zorunda kaldım ve memnun kalmadım.

Erkan
Erkan
06 Nisan 14:52

Aradan o kadar zaman geçti arkasını aramasanız, o kadar telefon trafiği olmasa hiç kimse size geri dönüş saglamayacakmış. En son şikayet var üzerinden yapmış olduğumuz iletişimden sonra İşbir Yatak lütfedip geri dönüş sağladı ve uzun zaman sonrası hatasını düzeltti. Fakat umduğum gibi müşteri memnuniyeti kalmamış İşbir yatağı tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen Yatak Seti İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
21 Kasım 2025 16:46
2.019

Ağır Ve Yanlış Yatakla Mağdur Oldum, İade Talebim Gecikiyor

profile
12 Ocak 13:32
1.693

profile
05 Temmuz 2024 08:12
1.541
İşbir Yatak Ürünler Teslim Edilmiyor

Teslim Tarihi 4 Şubat Olarak Verildi, Mağduriyet Yaşadık

profile
27 Şubat 11:13
909
teslim-tarihi-4-subat-olarak-verildi-magduriyet-yasadik-1.jpg
5
Güray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 12:37
1.656
"Başta Gebze İşbir Yatak mağazasında görevli miyaser hanım ve tüm ilgililere teşekkür ederim. Sorunum aynı gün çözüldü. İlerleyen günlerde tekrar dönüş yapılarak sorun, sıkıntı olup olmadığına dair bilgi aldılar. Gerek hizmetlerinden, gerek geri dönüşlerinden ve ürünün kalitesinden çok memnunuz. Teşekkürler miyaser hanım. Teşekkürler Gebze İşbir Yatak."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri