to read complaints and reviews, or file yours.KFC Türkiye'de Sipariş Sorunu Ve İade Krizi!
KFC Türkiye uygulaması üzerinden 28 Aralık 2024 günü sipariş verdim. Ödemeyi aldı fakat siparişim gerçekleştirmedi. Konu ile ilgili paranın en kısa zamanda hesabıma yatacağına dair bir mesaj geldi. Birkaç gün içinde çözüleceğini düşünerek yeniden bir sipariş vermeyi denedim yine aynı şey oldu ve bugüne kadar 370-tl + 370.01-tl Toplam 740.01-tl iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini tam 26 dakika beklememe rağmen muhatap bulamadım. Kurumsal olduğunu düşünüp alışveriş yaptığımız firmalardan paramızı kurtarmak için sarf ettiğimiz çabaya yazık.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu detaylı bir şekilde incelenmektedir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli aksiyonları alarak, size en kısa sürede dönüş yapacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak kabul eden markamız, size daha iyi bir deneyim sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri
