to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamadan sipariş verdim. Ücret tarafımdan çekilmesine rağmen iptal ettiler ve aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle telefona bakılmıyor. Tam bir hayal kırıklığı, beni rezil ettiler. Her seferinde iptal ediyorlar ama ücret iadesi yapılmıyor. Bir türlü uygulama çalışmıyorsa kapatın.
Ekim ayında verdiğim sipariş iptal edildi. Üzerinden tam dört ay geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadı. Telefonla aradığımda yüzüme telefon kapatıldı ve uygulama üzerinden yaptığım şikayetlere geri dönüş olmadı. Tebrikler, daha nasıl mağdur edebileceğinizi anlamıyorum. Lütfen paramı iade edin.
Siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ve ben bile aranmadan iade edildi. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstelik 'bize ulaşın' kısmından yazdığım mesaja geri dönüş olmadı. Ayrıca, tabii ki müşteri hizmetlerini aradım; 20 dakika hatta bekletildikten sonra telefonu kapattılar.
Uygulama üzerinden sipariş verdim. Bankamdan parayı çekti ama sipariş onaylanmadı gözüküyor. Parayı iade de yapmadılar bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ayrıca zaten geç getiriyorlar. Paranızın çekilip iade olmaması ayrıca çağrı merkezi telefonları bile açmıyor. Ne geri dönüş ne bir şey.
20 Haziranda verdiğim sipariş iptal edildi. Karttan çekilen param hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri 15 iş günü içinde paramın iade edileceğini söyledi lakin hala param hesabıma yatmadı. Aradan 20 gün geçti. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum.
20.10.2023 tarihinde verdiğim sipariş iptal edildi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Günlerdir iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonlarım açılmıyor. Günlerdir ücret iadem de sağlanmadı, eğer bu şekilde devam edecekse en kısa zamanda hukuki yollara başvuracağım
Yorumlar