İş Bankası Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
İş Bankası’na ait sonu 6631 ile biten Maximum kredi kartıma, 17 Ekim tarihinde 560 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmamakla birlikte, başka bankalardaki kart limitlerim yüksek olduğu için bu kartı sadece geçen hafta bir kez kullandım.
Kart aidatını fark eder etmez banka ile telefon üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmediği gibi, herhangi bir uzlaşma yoluna da gidilmemiştir. Üstelik herhangi bir kampanyadan yararlanmamış olmama ve kartın aktif bir şekilde kullanılmamasına rağmen bu yıllık aidat ücretinin alınmasını haksız buluyorum.
İş Bankası’ndan, 17 Ekim’de kartıma yansıtılan 560 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankaya yapmış olduğum şikayet üzerine bugün olumsuz yanıt geldi kart aktif olmadığı halde 17.10günü kart aidatı kesilmesi kabul edilir değil.






