İş Bankası Erzurum Lalapaşa Şubesinde İzinsiz Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi

İş Bankası Erzurum Lalapaşa Şubesi üzerinden kullandığım İş Bankası turizm temalı ticari kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 15 Ekim tarihinde 3.300 TL kart aidatı ve 165 TL BSMV olmak üzere toplam 3.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen bu tutarın bu şekilde haberim olmadan kesilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili bankadan muhatap bulamıyor, aidatın iptali ve iadesi konusunda kimseyle düzgün bir şekilde görüşemiyorum. Ne şube ne de diğer kanallarda ilgilenen kimse olmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

İzinsiz ve onaysız şekilde kartıma yansıtılan bu 3.300 TL kart aidatı ve 165 TL BSMV tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca ticari kartımdan bundan sonraki dönemlerde de bu şekilde kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.