Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.699

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

120 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Banka Puanları Arasında En Değersiz Olanısın MaxiPuan

Kampanyalar MaxiPuan'lar kazandım fakat popüler e-ticaret sitelerinin (Hepsiburada-N11-GittiGidiyor) neredeyse hiçbirinde kullanılamıyor, ben kullanamadım oysaki G*** puanlarını hemen hemen tüm sitelerde kullanabiliyordum. MaxiPuan'lar sıkıntılı o kadar saçma ki müşteri temsilcisine hangi sitelerde ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Para İadesi Yapılmıyor

İş Bankası para iademi öğrenmek için aradığımda müşteri hizmetleri bankayı arayın diye tel. Numarası veriyor bankayı arayınca cevap veremeyiz diyor para iademi eylül 21'den beri bekliyorum Hepsiburada para iadesi yapıldı referans no veriyor ama bankaya yapılan bir iade yok kendi paramızla mağdur olm...

profile
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Çağlar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 562görüntüleme
  • 02 Eylül 22:13

Maksipuan Kullanımı Hatası İş Bankası

Aynı sorunu yaşıyorum. İş Bankası MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Kampanyalardan kazanmış olduğum MaxiPuan'lar, Trendyol, GittiGidiyor, Hepsiburada, A101 olmak üzere hiçbir yerde geçmiyor. Yalnızca Yemek Sepeti'nde kullanabiliyorum. Hepsiburada'da bonus puanım gözüküyor, Axess gözüküyor ama MaxiPuan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 623görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kredi Kartıma Ücret İademi Yapmıyor. (1 Ay Oldu.)

15.07.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişimi 1 saat içinde iptal ettim ve iadenin bana yapıldığı bildirimi geldi. Şu an para hala hesabıma geçmedi. Hb dekontu bana iletti. Fakat İş Bankası 1 ay olmasına rağmen hala parayı bana iletmedi. Mobil uygulama üzerinden talepte de bulundu...

profile
  • 445görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Gerçekten Pişmanlık

50 kere aradım (mecazi diyorum ) ama kaç oldu hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum daha kartı kullanalı 2 3 ay oldu sürekli alışveriş ya...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 22:54

“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

profile
  • 617görüntüleme
  • 07 Ağustos 14:32

İş Bankasında İade Param Hala Yatmadı

Kredi kartımla aldığım ve iade ettiğim ürünler var iadelerin yattığı gözüküyor 119 TL Trendyol'dan, 15,95 Hepsiburada ve 42.20 TL Banggood'dan ürün iadem var iş cepte para gelir olarak gözüküyor ama hesap bakiyesi 0 TL kaç ay oldu hala hiç biri yatmadı.

profile
  • 1041görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Para Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

Hepsiburada üzerinden 01.07.2021 tarihinde iptal ettiğim ürünün ücretini kartıma yansıtılmadı. 11 gündür mağduriyetim giderilmedi. Hepsiburada ile konuştum sorunun bankanın yansıtmaması ile ilgili olduğunu söyledi iade iptal ettiğine dair dekont yolladılar ama ücret iadem kartıma yansıtılmadı.

profile
  • 166görüntüleme
  • 07 Temmuz 15:03

İş Bankası Başarısız Olan Siparişin Ücreti Maximum Kartımızdan Çekildi, İade Yok

Geçtiğimiz Pazar günü Hepsiburada üzerinden 59,57 TL fiyat etiketine sahip bir ürünü almak için ( https://www.hepsiburada.com/izeltas-bijon-anahtari-11-1**17-mm-pipo-tip-p-HBV00000YBV90 ) Maximum kartımızla işlemler yaptık ve hepsi başarısız oldu. İlk baştaki siparişimiz kartımızın e-ticarete açık o...

profile
  • 1145görüntüleme
  • 30 Haziran 11:54

İş Bankası Seç Kazan Kampanyasında Maxi Puanları Alıyor

İş Bankası Maximum İle Seç Kazan Kampanyası kapsamında seçilen dört farklı sektörden 200 TL alışveriş yapıldığında 100 TL MaxiPuan kazanılacaktı. Alışveriş için kampanya açıklamalarında üstünkörü bilgiler yer almaktaydı. Örneğin mobilya sektöründe hangi firmaların kampanyaya dahil oldukları belirtil...

İş Bankası Seç Kazan Kampanyasında Maxi Puanları Alıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 25 Haziran 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası E-Ticaret'ten Kazanmış Olduğum MaxiPuan'larımı Yüklemedi

E-ticaret alışverişinize 75 TL MaxiPuan kampanyasından kazandığım MaxiPuan'lar yüklenmedi Hepsiburada adli siteden farklı günlerde 2 Mayıs ve 6 Mayıs 2021 tarihlerinde 250 üzeri alışveriş yapmama rağmen halen 25 TL yüklenmesi gereken MaxiPuan'lar yüklenmemiştir ilgilenmenizi rica ederim.

İş Bankası E-Ticaret'ten Kazanmış Olduğum MaxiPuan'larımı Yüklemedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1002görüntüleme
  • 11 Haziran 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Maksimum Kart Ve Mağdur Müşterisi

07 haziran 2021 tarihinde İş Bankası Maksimum mobil uygulaması üzerinden E-Ticaret alışverişinize 100 TL Maxi Puan! Kampanyasına katılım sağladım, kam...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 15:18

“Banka tarafından şikayetim dikkate alınarak sorunumu çözdüler. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2697görüntüleme
  • 23 Mayıs 20:42

İş Bankası MaxiPuan Hiçbir Yerde Kullanılamıyor

İş Bankası MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Kampanyalardan kazanmış olduğum MaxiPuan'lar, Trendyol, GittiGidiyor, Hepsiburada, A101 olmak üzere hiçbir yerde geçmiyor. Yalnızca Yemek Sepeti'nde kullanabiliyorum. Hepsiburada'da bonus puanım gözüküyor, Axess gözüküyor ama MaxiPuan'a gelince çıkmıyor. Bu...

profile
  • 2676görüntüleme
  • 04 Mayıs 16:26

İş Bankası MaxiPuan Hiçbir Yerde Kullanılmıyor

İş Bankası MaxiPuan kullanımı yapılmıyor. Kampanyalardan kazanmış olduğum MaxiPuan'lar, Trendyol, GittiGidiyor, Hepsiburada, A101 olmak üzeri hiçbir yerde geçmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu puanları nerelerde kullanabileceğimi sorduğumda MaxiPuan üyesi her yerde kullanabileceğimi söylüyorlar s...

İş Bankası MaxiPuan Hiçbir Yerde Kullanılmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1122görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:03

İş Bankası Maksimum Elektronik Alışveriş Puanları

Maximum kartıma elektronik kampanya puanları 2 senedir yüklenmiyor. Birçok defa mansuroğlu şubesindeki müşteri ilişkilerine, telefonla ve birçok şekilde şikayetimi belirttim. Sorun bu dönemde de devam etmektedir. İş bankası kulaklarını tıkamaktadır. Kampanyalara katılıyorum. En son Vatan Bilgisayar ...

profile
  • 905görüntüleme
  • 07 Nisan 04:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Bankası Bankamatik MaxiPuan'ım Yatmadı

İş Bankası Bankamatik kartı ile seç kazan 17-31 Mart 2021 tarihleri arasında kardeşler restoran 18 Mart 150 TL harcamam ile 29 Mart 155 TL yapı market...

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 04:14

“Olumlu çözüm yaklaşımları için teşekkür ederim.”

profile
  • 1245görüntüleme
  • 11 Mart 20:24

İş Bankası Geri Alınan Puanımın Yatırılması

İş Bankası market kampanyasından yüklenmiş olan 75 TL lik puanımın 19.80 TL kadarı 20.02.2021 tarihinde geri alındı. Hafta sonu olması sebebiyle üye işyerinde kullanamadım ve müşteri hizmetleri internette kullanabilirsiniz demesine rağmen hn11, Hepsiburada, GittiGidiyor gibi üye sitelerinde puanım g...

profile
  • 2051görüntüleme
  • 26 Şubat 10:41

İş Bankası Online Sitelerde Maximum Puan Kullanamamak

Maximum kart ile puan kullanamıyoruz GittiGidiyor, N11, Hepsiburada gibi sitelerde. Yıllardır kullanırken şimdi neden kullanamadığımızı anlayamıyorum, biz bu puanları evden çıkmadığımız pandemi günlerinde nasıl kullanabiliriz ki başka şekilde? Bugün süresi bitecek mesela, bütün siteleri denedim hiçb...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3809görüntüleme
  • 20 Şubat 13:53

İş Bankası MaxiPuan Zamansız Uygunsuz Geri Alım

1-31 Ocak tarihleri arasında kazandığım İş Bankası market kampanyasından olan 60 TL MaxiPuan'ım 22.02.2021 son kullanım tarihi olduğu halde 20.02.2021 de banka tarafından geri alınmıştır ki puanların en çok kullanılan internet siteleri olan N11 GittiGidiyor Trendyol Migros sanal Hepsiburada Yemek Se...

İş Bankası MaxiPuan Zamansız Uygunsuz Geri Alım
profile
  • 3089görüntüleme
  • 17 Şubat 12:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası MaxiPuan’larımı Hiçbir Sitede Kullanamıyorum

İş bankası kredi kartımda biriken MaxiPuan'ları kullanamıyorum. Türkiye'nin en büyük sitelerinde denememe rağmen MaxiPuan kullan seçeneği çıkmıyor ödeme ekranında. Acaba ben mi hatalı işlem yapıyorum deyip müşteri temsilcisini aramama rağmen kendisi de bir bilgi sahibi olmadığını mağazada kasaya git...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 17 Şubat 00:55

İş Bankası Banka 2 Defa Ücret Aldı

Hepsiburada uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ilk esnada hata verdi ardından tekrar denedim Volkswagen işlemim gerçekleşti. Fakat bir sure sonra telefonuma mesaj gelerek aynı işlemi 2 defa uygulandığı bildirildi. Ve benden satin aldığım ürün 2 kez ücret kesildi. Fakat Hepsiburada sitesinden s...

profile
  • 2554görüntüleme
  • 17 Ocak 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Maxi Puan Saçmalığı

5406××××××××6228kredi kartımla e ticaret alışverişlerinden 100 TL MaxiPuan kazandım lakin ne Hepsiburada da ne GittiGidiyor'da ne N11 de ne de Trendyol'da kullanabiliyorum. Puan kutucuğu çıkmıyor diğer bankaları denediğimde puan sorgula kutucuğu otomatik çıkıyor sorunun çözülmesi için bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1182görüntüleme
  • 15 Ocak 04:12

İş Bankası İadem Yapılmıyor Hala Taksitini Ödüyorum

23.12.2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden yaptığım alışverişleri iptal ettim ikisi anında kartıma yansıdı ama 622.87 liralık tutar yansımadı. Hepsiburada sitesi 4.1.2021 tarihinde iptal işleminin gerçekleştiğine ve iadesinin yapıldığına dair dekontları da gönderdi ancak ben bu iptalin ocak taksiti...

İş Bankası İadem Yapılmıyor Hala Taksitini Ödüyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99