to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde irva Collection’un kendi web sitesi üzerinden küpe ve kolye siparişi verdim. Aradan tam 26 gün geçmesine rağmen 27470 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca irtibata geçtim. Sürekli olarak “en yakın zamanda kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Son olarak 1 gün önce tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de mağduriyetime neden olmaktadır.
26 gündür teslim edilmeyen 27470 numaralı siparişimin acilen, en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Irva Collection’dan 6 Aralık’ta verdiğim 19174 numaralı siparişim 9–10 Aralık tarihinde elime ulaştı. Sipariş verdiğim kolyelerin bazıları kopuk geldi, bir tanesi yanlış ürün olarak gönderildi, şahmeranım ise hiç gelmedi. Bu durumla ilgili önce mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Ardından WhatsA...
24 Nisan’da İrva Collection’dan takı siparişi verdim, sipariş oluşturduğumda 7 ile 12 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, önce çarşamba günü kar...
12 Nisan 2026 tarihinde İrva Collection web sayfası üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram #26940 ve toplam 1.024,96 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde sadece “siparişiniz onaylandı” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Du...
Yorumlar