İron Athletic Club’tan Beden Değişimi Talebine Cevap Yok

İron Athletic Club’tan 848,20 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım tişörtün bedeni büyük geldi. Bir küçük bedenle değiştirmek istediğim için WhatsApp hattından geçen cumartesi kendilerine ulaştım. Pazar günü sadece bir kez dönüş yapıldı, sonrasında ise hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Elimde satın aldığım ürüne ait değişim hakkım ve değişim kodu talebim olmasına rağmen, günlerdir net bir yanıt alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İron Athletic Club’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek değişim sürecimi başlatmasını, gerekli değişim kodunu oluşturarak tişörtümü bir küçük bedenle problemsiz şekilde değiştirmeme imkan sağlamasını talep ediyorum.