İrmet Hastanesi’nde Doğum Ve Yenidoğan Ücretlendirmesinde Aşırı Ve Haksız Tahsilatlar

Çerkezköy İrmet Hastanesi’nde 01.09.2026 tarihinde eşim normal doğum yaptı ve bu süreçte hem doğum hem de sonrasındaki işlemlerde birçok kalem üzerinden yüksek ve tutarsız ücretlendirmelerle karşılaştık. Normal doğum için bizden 37.400 TL tahsil edildi. Oysa daha önce muayenelerde çalıştığım kurum indirimi uygulanmıştı ve hastanenin doğum konusunda da anlaşma gereği indirim yapması gerektiği bilgisi verilmişti. Buna rağmen doğum ücreti 44.000 TL yerine 33.000 TL olması gerekirken bizden 37.400 TL alındı. E-devlet kontrolümde ise sistemde normal doğum ücreti 28.252 TL görünmesine rağmen, hastaneye 37.400 TL ödeme yaptık. Bir arkadaşım aynı hastanede sezaryen doğumda 33.000 TL öderken, bize normal doğum için daha yüksek bir rakam çıkartılması şahıstan şahısa fiyatlandırma yapıldığını düşündürmektedir.

Doğum sırasında elime bir evrak verilerek 9.350 TL narkoz ücreti ödemem gerektiği söylendi. İşlem hatasından dolayı bu narkozun verildiği kanaatindeyim çünkü eşim doğumhanede bayıldı ve hem hemşireler hem de doğum doktorumuz bu durumun yapılan işlemler neticesinde gerçekleştiğini ifade etti. Bu konuyu hastane ile ve müdür yardımcısı ile ayrıca görüştüm. Görüşmede müdür yardımcısı eşimin “prenses doğum” talep ettiğini söyledi, ancak eşim böyle bir talepte bulunmadığını açıkça belirtti. Müdür yardımcısı bu kalemleri yansıtmak zorunda olduklarını, kendi ödemeleri olduğunu söyleyerek ücretleri gerekçelendirmeye çalıştı, fakat yapılan ikinci narkozun da işlem hatası kaynaklı olduğunu kendileri de ifade ettiler.

Doğum sonrası bebeğimiz 4–8 günlükken sarılık için alınan kan tahlilleri için 290 TL ve 3.320,50 TL olmak üzere iki ayrı ücret talep edildi. Kayıt açan görevliye, çocuk 28 günlük olmadan yapılan işlemlerde ücret talep edilemeyeceğini söylediğimde, bunun böyle olmadığını belirtti. Aynı işlemi aynı ilçede bulunan başka bir özel hastanede yaptığımızda ise, ilk 28 gün ücretsiz olduğu söylenerek bizden hiçbir ücret alınmadı. Buna rağmen İrmet Hastanesi’nde hem tahliller hem de yatış süreçlerinde ücretlendirme yapıldı.

Doğumdan sonra sarılık nedeniyle hastaneye gittiğimizde özel oda talep etmememize rağmen, sarılık nedeniyle yapılan iki ayrı yatışta ilkinde 7.200 TL, ikincisinde 8.500 TL oda ücreti alındı. 8.500 TL’lik yatışta ilgili birimden fatura istediğimde, fatura verirlerse indirimden faydalanamayacağımız söylendi, ben fatura istediğim için hem indirim uygulanmadı hem de detaylı fatura tarafıma verilmedi. Özel oda istemediğimiz halde bu tutarların bu şekilde yansıtılması bize haksızlık olarak yansımaktadır. Epikriz raporunda “Hastanın günlük yaşam aktivitelerini yerine getiremeyecek ve temel ihtiyaçlarını karşılayamayacak durumda olması nedeniyle, tedavi süresince ve yatışı boyunca bir refakatçinin bulunması zorunlu görülmüştür.” ibaresi yer almasına rağmen, bu durumu sanki özel oda tercih etmişiz gibi ücretlendirmeye çevirdiler. Çocuğu hasta olan ve başka çaresi olmayan bir baba olarak, bu zor süreçte ödemeyi bize adeta zorunlu kıldılar.

Normal doğum yaptığımızı, özel bir paket talebimiz olmadığını ve kurum indirimi uygulanması gerektiğini baştan beri belirtmemize rağmen, hem doğum ücretinde hem narkozda, hem de Yenidoğan sarılığı için yapılan tahlil ve yatışlarda yüksek, tutarsız ve izahı yetersiz kalemler çıkarıldı. Kan tahlilleri için “çocuk adına kayıt açıyoruz, ödeme almak zorundayız” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, ancak detaylı ve mantıklı bir ücretlendirme açıklaması yapılmadı. Yapılan işlemlere ve söz konusu tarihlerde düzenlenen fiş ve faturalara baktığımda, doğum ücreti, tahlil, narkoz ve oda ücretlerinde fazladan ve hatalı bir ücretlendirme olduğunu görüyorum.

İnsanların en hassas, en çaresiz olduğu doğum ve Yenidoğan döneminde bu şekilde haksız ücret taleplerinde bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Doğumun normal doğum olarak ve çalıştığım kurum indirimi doğru şekilde uygulanarak yeniden hesaplanmasını, sarılık nedeniyle yapılan yatışlarda bize yansıtılan özel oda ve diğer ek ücretlerin kalem kalem incelenmesini, 28 günü doldurmamış Yenidoğan çocuğum için alınan tüm haksız ödemelerin iadesini ve genel olarak fazla tahsil edilen tutarların tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İnsanların zor durumundan faydalanıp fazla fazla ücret alan hastaneyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hem fazla ücret ödersiniz hem de mağdur olursunuz.
Bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için, hastanenin fiyatlandırma ve bilgilendirme süreçlerinin şeffaf, anlaşılır ve herkes için eşit şekilde uygulanacak bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.