Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İrmet Hastanesi Göz Muayenesinde Tek Ücretle Gözlük Reçetesi Verilmemesi

11 Haziran 14:58136

20.05.2026 tarihinde İrmet Hospital Göz Hastalıkları Polikliniği’ne muayene oldum. Muayene sırasında benden 2700 TL ücret alındı, muayenem yapıldı ve teşhis de konuldu ancak buna rağmen tarafıma gözlük reçetesi yazılmadı.

Daha sonra reçete talebim olduğunda, gözlük reçetesi yazılması için yeniden muayene olmam ve tekrar ücret ödemem gerektiği söylendi. İlk muayenede ücretimi ödeyip gerekli tetkikler ve teşhis yapılmışken, yalnızca reçete yazılması için benden yeniden ücret talep edilmesini hem hakkaniyete hem de hasta memnuniyetine aykırı buluyorum.

Yaşadığım olumsuzluk üzerine önce poliklinik sekreterliğiyle görüştüm, ardından Google yorumum sonrasında hasta hakları birimi benimle iletişime geçti ancak tüm bu görüşmelere rağmen sorunum çözülmedi.

Talebim, ilk muayenem üzerinden, tekrar ücret talep edilmeden gözlük reçetemin düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

12 Haziran 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Başvurunuz hakkında bugün sizlerle yaptığımız görüşme sonucunda Ehliyet ( sürücü olur raporu ) başvurunuz sonucunda talep ettiğiniz belgeniz eksiksiz olarak tamamlanarak tarafınıza raporunuz teslim edilmiştir. Ancak muayene bulguları sırasında tespit edilen şikâyetleriniz doğrultusunda tedavi veya ileri tetkik yapılabilmesi için tedavi protokolü oluşturularak sürecinizin devam etmesi gerektiğini tekrar belirtmek isteriz. Görüş ve önerileriniz çok değerli olduğunu belirtir sizlere yardımcı olmak için her zaman hazır olduğumuzu bildirmek isteriz. Görüşleriniz ve paylaşımlarınız için Hasta Hakları birimimiz yâda Çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı merkezlerimize yâda Dilek ve Öneriler kısmından iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İrmet Hospital Göz Servisinde Yetersiz Tedavi Ve Artan Şişlik

17 Nisan 15:51774

8 Nisan 2026 tarihinde İrmet Hospital göz servisine, gözümde çıkan arpacık şikayetiyle başvurdum. Muayene oldum ve muaye...

Yeni Rapor Verilmeden 1.750 TL Alındı

4 Haziran 11:31244

04/06/2026 tarihinde saat 09.10’da ehliyet yenileme için sağlık raporu almak amacıyla Özel Levent Hastanesi göz poliklin...