Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İrem Doğan Beauty Studio Kötü Müşteri Deneyimi

2 Eylül 2023 02:554.987

Telefonla aradım, genel bir güzellik merkezi zannederek ağda, oje gibi işlemlerin de olacağını söylediğimde irem hanım bana 'anlayamadım? Burada ağda yapmıyorum? ' diye sesini yükseltip azarladı, sonrasında sadece kaş için 20 lira kapora göndermişti. Evim Çayyolu'nda ve randevuma biraz geç kalacağımı söylemek için mesaj attığımda 'aradık size ulaşamadık randevunuz yandı kapora iade etmiyoruz' gibi ses kayıtları gönderdiler. (metroda 5 dakika telefon çekmedi) kendilerine kibir ve egoya gerek yok dedim, bana seviyesizlik yaptığı, azarladığı korkunç ses kayıtları gönderip, cevap vermeyip engellediğimde farklı numaralardan arayıp taciz etti. Pek tabii ki işinizde iyi olabilirsiniz, lakin insan ilişkilerine biraz özen gösterin ve benden aldığınız 20 TL'nin helal olmadığını bilin.

Yorumlar

5 Eylül 2023 18:54

Randevu sistemi ile çalışıyoruz 5-10 dakika gecikme tabi ki olabilir ama hizmet verdiğimiz tek kişi siz değilsiniz. Her danışan randevusuna saatinde alınmak istiyor. Siz geç kaldığınız halde size yardımcı olmam diğer kişilerin hakkına girmemize sebep olurdu. Randevunuza katılım sağlamayıp bir de 20 TL lik bir ücretin helal olmadığını iletmişsiniz emin olun bizim boş kalan randevumuzun karşılığı da değil. Telefonda ise benimle görüştüğünüzü iddia etmişsiniz bütün kayıtlar uzmanlarımla yaptığınız görüşmeler ki size karşı kimse sesini yükseltip korkunç bir sesle konuşmamış. Sağlıklı günler dileriz

5 Eylül 2023 18:54

Nilay hanım merhabalar size ayrılan randevu süresi için kapora ilettiniz ve randevunuza saatinizde katılım sağlamış olsaydınız kaporanızı işlem için kullanırdınız. Randevunuza katılım Sağlamadığınız takdirde ve gecikme olması durumunda kaporanızın yanacağını da belirtiyoruz. Yarım saatlik bir gecikme olan bir randevunuz söz konusu ve bu konuda sizlere gerekli olan tüm açıklamaları yaptığımız halde sizin yaklaşımınız ve hakaretlerinizden başka bir dönüş alamadık.

Benzer Şikayetler

1

Suzan Yılmaz Beauty Salon Kaba Ve Sorunlu Tavırlar

19 Temmuz 2024 08:564.051

Hizmet sırasındaki tavırları son derece kaba ve saygısızcaydı. Girdiğim anda karşılamasından, hizmet sırasında sorularım...

2 Destek1 Yorum

Canan Bayan Kuaför(Erzurum) Erzurum'da Kuaför Deneyimi

14 Temmuz 2024 16:172.612

Randevulu gitmedim fakat içeri girer girmez neye uğradığımı şaşırdım. 'Merhaba, kolay gelsin, müsait misiniz?' dedim, bö...

2 Destek

Randevu Gecikmeleri Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

7 Aralık 2024 01:481.060

Kendisine birkaç ay önce hamileyken işlem yaptırmak için randevu alarak gittim. 15:00 randevusuna bir, hatta neredeyse b...

2 Yorum