to read complaints and reviews, or file yours. 
Terea Silver sigara siparişi verdim. Google üzerinden bulduğum bir site aracılığıyla, sipariş numaram 13520 ile bugün saat 16.00’da 1.870 TL’yi verilen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim.
Siparişin gönderileceği adres Mersin/Yenişehir. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak otomatik mesajdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tek tik olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise IBAN’a gönderim olduğu için iptal işlemi yapılamayacağını, savcılığa başvurmam gerektiğini söylediler. Siparişi verirken bana Yurtiçi Kargo ile 24 saat içinde mesaj geleceği belirtilmişti fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 gün önce teraact.com/terea/ web sitesi üzerinden Terea marka yeni nesil sigara satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram 12241 ve toplamda 3.865 TL ödemeyi H**** G**** adına verilen IBAN (TR78********************33) üzerinden yaptım. Sipariş esnasında WhatsApp üzerinden iletişime geçildi v...
19.08.2025 tarihinde tereasigara.com üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere ıqos İluma Neon Edition ve 1 karton Terea Silver siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden T****** Ö****** adına, TR66**************************02 IBAN numarasına havale/EFT yöntemiyle ger...
20.08.2025 tarihinde www.teraact.com sitesi üzerinden Terea marka karton sigara siparişi verdim (Sipariş No: 13941). İstanbul Ataköy’de ikamet ettiğim için, firmanın belirttiği şekilde siparişimin 3 saat içinde motosikletle teslim edileceği söylendi. 2055₺ tutarındaki ödememi EFT yoluyla internet üz...
29 Temmuz tarihinde https://teraact.com/ internet sitesi üzerinden Iqos Terea sigarası siparişi verdim. Sipariş numaram 11801’dir. Toplam da 1.865₺ tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ödeme yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden bana IBAN verildi ve ardından iletişim tamamen kesildi, engellendim. Sipa...
Merhaba arkadaşlar, IQous Terea sigara siparişi verdim. Terea.gen.tr adresinden. İnternet sitesinde belirtilen IBAN'a para gönderdim fakat sitede belirtilen WhatsApp numarasından muhatap bulamıyorum. Üst üste yazınca, arayınca numaralarını değiştirdiler. İlk önce 5541****98 idi, sonra 5412****85 old...
Yorumlar