Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Yanıt Verildi: Mağduriyet Yaşıyorum
18/09/2025 tarihinde Tereact.com üzerinden "Hetts" isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 16438. Ürünün ödemesini banka havalesi ile 1.415 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da talep üzerine ilettim. Siparişimden sonra yalnızca "Siparişiniz onaylandı" şeklinde bir geri dönüş aldım; ancak ürünle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat yapılmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek için Tereact.com müşteri hizmetlerine mesaj attım, fakat mesajım sadece görüldü ve herhangi bir yanıt alamadım. Sitede iade koşullarının yer aldığı belirtilmiş olmasına rağmen, bu konuda da bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Eskişehir’den verdim ve bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.



Geçmiş olsun dostum. En azından sen de benim gibi en düşük meblağlı ürün almışsın. Millet 10 binler vermiş. 100'lerce şikayet var ama adamlar sitenin adini "iqosko.com" diye değiştirip satışa devam ediyorlar. Gerçekten çok yazık.