Ana Sayfa
IQ Money
Hesabımdan İzinsiz 100 Bin TL Transfer Edildi IQ Money Çözüm Sunmuyor

ID:33544351

Hesabımdan İzinsiz 100 Bin TL Transfer Edildi IQ Money Çözüm Sunmuyor

Metin

IQ Money

01 Eylül 2025 18:16

1.378

Temmuz ayından bu yana IQ Money üzerinden bilgim dışında veya yanlışlıkla gerçekleşen para transferleriyle karşılaştım. Toplamda yaklaşık 100 bin tl Vakıf Katılım Bankası hesabımdan farklı hesaplara gönderildi. Bu işlemler, hesabımda olağan dışı hareketler sonucu gerçekleşti ve iznim olmadan yapıldı.

Durumu fark eder etmez IQ Money müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir referans veya dosya numarası verilmedi ve henüz çözüm sunulmadı.

İstanbul’da yaşıyorum ve işlemler de burada gerçekleşti. Tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve gönderilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

IQ Money

02 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, İşlemlere ilişkin incelemelerimiz devam etmektedir.Süreç sonuçlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Metin

02 Eylül 2025 23:02

Alamdım

IQ Money

05 Eylül 2025 13:21

Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yusuf

10 Eylül 2025 13:57

Merhaba iletişime geçermişsiniz ************

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onaysız Yüklü Para Transferi Ve Güvenlik Endişesi

Filiz

IQ Money

06 Ağustos 2025 19:21

2.114

Bugün, VakıfBank Manavgat Şubesi'ndeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay kodu gelmeden toplam 70.000 TL tutarında para IQ Money isimli elektronik bankaya FAST işlemiyle transfer edildi. IQ Money'de hiçbir şekilde hesabım yok, hatta böyle bir bankadan haberim dahi yoktu. Olayı f...

IQ Money Tarafından Paramın İadesini Talep Ediyorum

Yusuf

IQ Money

23 Eylül 2025 11:32

4.103

27-28 Ağustos tarihlerinde Denizbank hesabımdan iznim ve onayım olmadan toplam 105.000 TL lq Money hesabına transfer edildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Denizbank hem de adli makamlara başvurdum. Banka, olayın yanıltma kapsamında olduğunu ve savcılık do...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Giden Para İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Ali

IQ Money

09 Ağustos 2025 14:14

1.781

02.06.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekont ve işlem numaram elimde mevcut. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli klişe cevaplar veriliyor, 1-2 iş günü içinde iade edil...

Benzer Şikayet Yaz