İptv Smarters Pro 1300 TL'lik İptv Aboneliğimde Sürekli 'Kanal Oynatılırken Hata' Sorunu

NipTV üzerinden Smarters Player uygulamasını kullanarak iptv yayını izlerken uzun süredir tüm kanallarda “Kanal oynatılırken hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu abonelik için 1300 TL ödeme yaptım ve hâlâ yaklaşık 100 gün sürem olmasına rağmen yayın alamıyorum. Uygulama içinde ve aboneliği aldığım yerin iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunla ilgili ne açıklama yapıldı ne de çözüm üretildi.

Ödemesini yaptığım hizmetin kesintisiz olarak sağlanmasını, mümkün değilse de kullanılmayan süreye ilişkin tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.